Совкомбанк (Аксай, проспект Ленина, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review15:2327.12.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +880 1000-006

Address: Аксай, проспект Ленина, 20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Совкомбанк, located at Аксай, проспект Ленина, 20.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.07.2019 until 27.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
T****ом
Не понравилось отношение сотрудников к клиентам. Не спросили о целях по карте, не рассказали о партнёрах и условиях. Сами приняли решение выдать дебетовую (меня даже не спросили, нужно ли мне это) из-за моего несогласия предоставить несколько номеров родственников. При этом, даже ума (или приличия) не хватило узнать есть ли вообще живые родственники в таком количестве. А действительно, зачем? А зачем Банку вообще столько номеров? Для спама и коллекторских услуг? У меня идеальная кредитная история, и решение как я считал, должно выноситься по этому фактору, а не по количеству задиктованных "левых" номеров. А как вы проверяете, что не "левые"? Правильно, никак. Не суть, решил взять дебетовку, правда ли так выгодна. Тут уже после выдачи объяснили, что кэшбэк начисляется 6% при оплате телефоном. У меня этой функции (NFC) нет. Отлично, значит вместо 6% будет 1%. В итоге, толку от нее - 0 Условия на условиях. Обслуживание карты бесплатно, ЕСЛИ три раза заходить в приложение в месяц. Шутка что ли? Кэшбэк 6%, ЕСЛИ делаете покупки через оплату телефоном. Рассрочка, ЕСЛИ магазин в списке партнёров. А если сегодня партнёр, а завтра нет? В-общем, не связывайтесь. Реклама сильная, продукт - дер**о. Сотрудники заинтересованы только в выдаче и активации карты. По мне, лучше понятные условия по кредитной карте, чем плюшки из "химозного" банка, взявшегося непонятно откуда. Карту закрывать без скандала не получится. Выдают вместо расторжения справку об отсутствии задолженности. Не ведитесь, счёт вам не закроют. Берите именно о закрытии счета. Кстати, потребительского уголка нет. Все якобы в интернете. А значит условия настолько "стабильные", что даже бумагу переводить за зря смысла нет. Имейте в виду.

- 19.11.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.12.2019
2ГИС
И*********ов
Персонал очень внимательный

- 11.10.2022
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.07.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner