Совкомбанк (ул. Декабристов, 156, Казань, Респ. Татарстан, 420080) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Total reviews 25
Reviews with answers 19
Last review01:1204.12.2024
0 reviews
13 reviews
0 reviews
4 review
0 reviews
8 reviews
6 12
7

Phone: +880 1000-006

Address: ул. Декабристов, 156, Казань, Респ. Татарстан, 420080

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 25 reviews about company Совкомбанк, located at ул. Декабристов, 156, Казань, Респ. Татарстан, 420080.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.07.2017 until 04.12.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
Л*** 🦊
Ужасная очередь,работает одна касса!

- 19.03.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассмотрения со стороны банка, обязательно напишите нам на сайт СовкомИдея (https://idea.sovcombank.ru/forum/). Будем рады помочь вам! Просим изменить оценку на "5" после решения вопроса. Если проблема уже не актуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2020
2ГИС
Н************на
Ужасный банк. Специалисты не знают свою работу. Ответ одного такого ввел меня в ступор. На горячей линии ответили, что специалист не правильно меня проинформировала. Оставила жалобу. В итоге, оказалось, что их сотрудник хороший, это я плохая. Хотя изначально она была не права. Последний раз получаю пенсию по карте этого горе банка, и переходу в другой....

- 03.12.2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассмотрения со стороны Банка, обязательно напишите нам на сайт Совкомидея ( https://idea.sovcombank.ru/forum/ ), будем рады помочь Вам! Просим изменить оценку на 5, после решение вопроса. Если проблема уже неактуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 12
Р**************ин
Добрый вечер! Был сегодня в Вашем отделении,огромное спасибо главному кассиру Фариде,помогла мне с обменом валюты!

- 08.12.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2024
Google Maps
Т*************ва
Очень долгое обслуживание. В субботу 1 ! специалист на все отделение! Касса не работает, а терминал чек выдает на кассовое обслуживание. И специалист не из самых приятных в общении.

- 08.10.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 7
М******М.
Вначале было все нормально, когда пользовался своими деньгами на карте, но когда понадобился кредит на покупку определенного товара у портнера банка рассрочка платежа оказалось маленькой, хотя на рекламе написано " рассрочка до 18 месяцев", так-же мне приходили СМСки с увеличением рассрочки до определенного времени,попросил продлить рассрочку оказалось платная и не маленькая сумма.В общем назначили график стал платить но не прошло две недели они автоматически списали с моих денег для погашения кредита, хотя по графику оставалось ещё две недели,я их не просил автоматически списывать, я бы сам погашал.В общем обслуживание мне не нравится, все говорят как по заученной бумажке, что обязан банк а что нет. Расплачусь с кредитом рассторгну договор. Кругом обман.
... Full review
 Hide review
05.03.2020
Яндекс
и**************ва
Сменить некоторый персонал, пришла оформлять кредит, при чем сами пригласили. Девушка в отделении спросила есть ли у меня кредиты, я сказала, что да. Без оформления заявки она сказала, что Вам все равно не одобрят. Не будем тратить зря время.
... Full review
 Hide review
02.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating