Совкомбанк (Иркутск, улица Байкальская, 141, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совкомбанк - Reviews
Total reviews 17
Reviews with answers 10
Last review02:4603.11.2024
0 reviews
6 reviews
2 review
0 reviews
2 review
7 reviews
3 6
8

Phone: +880 1000-006

Address: Иркутск, улица Байкальская, 141, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 17 reviews about company Совкомбанк, located at Иркутск, улица Байкальская, 141, 1 этаж.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.05.2017 until 03.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives Совкомбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
Д***************ич
Надо было назвать не совкомбанк, а СОВОКБАНК))), Электронной очереди нет, сидят две девочки, одна обслуживает клиентов по кредитам и картам, другая в наушниках, я так понял она телефонная зазывала, причём зазывать получается хорошо, раз я приехал в назначенное время. Но одного менеджера явно мало, получается очередь, всё медленно, прождал полчаса, очередь не сдвинулась , что то очень долго оформляли одного клиента-100тыс. просил, 40 мин. оформлялся, я ждать не стал, время дороже! Оченьоченьочень всё медленно!!! БОЛЬШЕ ПРОШУ МНЕ НЕ ЗВОНИТЬ-НЕ ПОЕДУ К ВАМ)))!!!!!
... Full review
 Hide review
27.02.2020
2ГИС
P**********ov
Раза 4 приезжал в офис оформить заявку по ипотеке. Первый раз просто прождал час. Ипотечный специалист консультировала даму по страхованию. Второй раз вроде попал. Принес всё что просили. Потом звонок, нужна супруга. Ну ок. Приехала. Проходит три дня. Звонка нет, звоню на горячую линию. Там говорят проблемы какие-то. Еду опять в офис. Оказывается нет паспорта супруги! Ну это финиш. При этом менеджера нет на месте и мне предлагают поехать в другое отделение. Итог - прошло 5 дней, ипотечная заявка так и не создана. Если этому банку не нужны мои деньги, ок, отнесу в другой
... Full review
 Hide review
11.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 6
О***********ва
Признательна специалисту банка Маргарите за квалифицированную помощь. Оперативно, грамотно. Спасибо большое.

- 07.11.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.11.2024
Google Maps
А*********ик
Прихожу в рфис на цимлянской. Девочки всегда вежливые, помогут, объяснятНизкий вам поклон за вашу работу. Сегодня Маргарита мне очень помогла. Душевное спокойствие -бесценно.

- 07.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 8
Д**** Г
Являюсь активным клиентом банка, всегда была в восторге. Ни на один вопрос, не смогла,мне ответить ..... безинициативная работница , уставившаяся в монитор компьютера 🙈
... Full review
 Hide review
02.04.2020
Яндекс
Н***********ей
Хороший банк

- 07.11.2022
Доброго времени суток!Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating