Совермед (Киров, Октябрьский район, Преображенская улица, 31) - Reviews

All reviews >> Companies >> Совермед - Reviews
Total reviews 774
Reviews with answers 747
Last review21:2502.09.2025
0 reviews
146 reviews
29 reviews
30 reviews
28 reviews
541 review
599 175

Phone: +7 833 222-22-06

Address: Киров, Октябрьский район, Преображенская улица, 31

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 774 review about company Совермед, located at Киров, Октябрьский район, Преображенская улица, 31.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.08.2019 until 02.09.2025.

For the last 30 days about the company was left 12 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Совермед you need to reply to customer reviews more often, since only 747 reviews from 774 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 599
Л**********ва
Записала на прием мужа, необходимо было уздг сосудов нижних конечностей. При записи Я подчеркнула менеджеру/специалисту колл центра что именно сосудов: и артерий, и вен. Мой муж человек пожилого возраста, плохо слышит, чувствует себя некомфортно один на один с врачом, тем более специфика вятской речи, ее невнятность и акцент, затрудняет ее понимание и хорошо слышащими людьми. Врач Т, по всей видимости, был в плохом расположении духа и, несмотря на мою просьбу и просьбу моего мужа присутствовать на осмотре, выставил меня очень грубо за дверь, сообщив, что он " умеет говорить и все знает сам". Все это с малоприятной ухмылкой. Оскорбительное поведение из разряда " вас много. Я один". Окончив обследование, врач пулей вылетел из кабинета и исчез в неизвестном направлении. Заключение гласило, что было проведено УЗИ вен. И все. Про артерии ни слова. Мы подошли к гнусавой из- за насморка и не умеющей читать девице не ресепшен третьего этажа. Она долго не могла прочесть имя моего мужа, кстати, совершенно обычное. На вопрос как найти врача директивным тоном указала " ждите, он или в туалете, или у врача ещё какого". Ждали мы довольно долго. Потом рядились по поводу обследования артерий. Я выслушала кучу ненужной мне информации о целесообразности исследования. Мой аргумент о перечне обследований перед госпитализацией в ФГБУ был расценен как претензия вздорной бабенки. Все же вконце концов врач решился на исследование артерий, Вполне себе доверительным тоном предложил мне " уложить мужа", а он " сейчас придет" .Видимо, решил, что раз я знаю разницу между артериями и венами, то вполне гожусь на роль мед. сестры). Мы по требованию супер операторов пришли на час раньше назначенного времени. Вся канитель заняла около двух часов, из этого времени само обследование 15 минут. Категорически не советую данный мед.центр. Пока я ждала в коридоре, обратила внимание на кучу праздношатающегося люда в медицинской одежде, обсуждающего громким шепотом нехватку геля. Сусанна Васильевна, может стоит завести ложку для надевания обуви? Хоть одну на весь этаж?
... Full review
 Hide review
02.09.2025
Яндекс
К********И.
В пятницу в 17.26 позвонила и оплатила вакцину ультрикс, оператор сказал что в наличии 9 вакцин. Я уточнила смогут ли моему ребенку сделать обе вакцины(ранее заведущая совермеда поставила ребенку так в график прививок) в понедельник, сказали да, вакцина оплачена и будет в детском совермеде. В понедельник на приеме я узнаю что я 22 в списке на вакцину. Я не соглашалась на предоплату, я Купила вакцину в Наличии. Персонал не отрабатывает возражения, никто не сказал банального извините за неудобства, эта наша ошибка, мы постараемся ее решить. Предложить перезаписать/перезвонить, обозначить сроки, дать хоть какое-то решение вопроса. Одна медсестра сказала, что они не знают когда в следующий раз появится вакцина, сказала ждите звонка вам перезвонят. Администратор просто на мою ситуацию сидела и молчала. Думаю стоит всерьез подумать над тем как работать с клиентами. П.с. Мне не предложили вернуть деньги, не предложили бесплатный прием за то, что я потрачу деньги и время. Сказать, что я разочарована ничего не сказать. На одних хороших врачах бизнес не построить

- 27.08.2025
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш отзыв очень важен для нас, напишите, пожалуйста, на почту am@sovermed.ru ваши контактные данные, и мы обязательно во всём разберёмся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.08.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 175
A********se
Обратился в данную медицинскую организацию за справкой об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговую. Заказ был оформлен через сайт. В течение месяца справку на электронную почту не прислали. Сослались на то, что запроса не было! После звонка в клинику администратор порекомендовала подъехать за справкой лично. Я приехал, но на месте мне отказались выдавать документ. Несмотря на то, что я предоставил паспорт, с меня потребовали дополнительные документы, о необходимости которых заранее не сообщали. В результате потратил время, а необходимую справку мне так и не выдали. Оплаченные услуги были оказаны, но подтверждающий документ для отчёта получить не удалось.

- 29.08.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь — нам важно каждое мнение. Напишите, пожалуйста, на почту am@sovermed.ru ваши контактные данные, и мы обязательно во всём разберёмся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.08.2025
2ГИС
А**********ая
Шипицын А В , не правильно ставит диагноз !!! Вы его откуда взяли ? Неадекватный врач !

- 25.08.2025
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит к врачу оставил негативные впечатления. Мы относимся с серьёзностью к каждому отзыву. Чтобы разобраться в ситуации максимально объективно, просим вас сообщить контактные данные (ФИО, номер телефона для связи) — вы можете написать нам на почту am@sovermed.ru. После получения информации мы проведём внутреннюю проверку, изучим медицинскую документацию и обязательно свяжемся с вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.08.2025
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating