Sony Centre (Калининград, Гвардейский проспект, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Sony Centre - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 8
Last review01:3408.11.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
10 reviews
12

Address: Калининград, Гвардейский проспект, 3

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 12 reviews about company Sony Centre, located at Калининград, Гвардейский проспект, 3.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.11.2019 until 08.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Sony Centre you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 12
Ч***********ов
Здравствуйте, расскажу Вам историю обращения в "официальный" сервис Sony. Дело началось в январе 2020 года, звонил, узнавал, когда появится аккумулятор на мой Sony Xperia XZ, мне точную дату не говорили, это ладно, все таки пандемия и Китай был закрыт, говорили позвоните через месяц, звонил так же в феврале и в марте, все так же говорили что нет поставок с Китая, начался карантин в городе, после снятия карантина, решил опять позвонить, сказали так и нет, дождался лета, попросил маму сходить в данный сервис заказать аккумулятор, они ей ответили что через 10 дней он будет у них, они сразу же позвонят, прошёл месяц, решил позвонить сам, спросил насчёт заявки, они сказали что нет такой заявки. Я попросил ещё раз принять заявку на аккумулятор для моего телефона, так же парень сказал через 10 дней привезём со склада, жду, прошёл ещё месяц, решил позвонить, говорят ещё не пришла, заявку вашу видим, ждите. И тут наконец чудо, через 5-6 дней мне звонят и говорят аккумулятор привезли. На следующий день прихожу в данный сервис, при приёме моего телефона, они его тщательно не осмотрели, и не произвели опись, у меня была приклеена плёнка, и на экране были пузыри под плёнкой, в сервисе сказали что приходите после 18:00 будет все готово, пришёл забирать, включил, вроде все нормально. Отошёл от сервиса, пришло смс, и на фоне этого смс увидел тёмное пятно слева на экране, развернулся, пошёл обратно, показал на этот дефект, мне сказали у вас весь экран в пятнах это от плёнки, ну поверил, хотя не сильно верилось в это, пошёл переклеил плёнку, а это пятно так и осталось. Пришёл домой, поставил телефон на зарядку, и увидел что диод, отвечающий за зарядку горит как будто напополам, что-то либо лежит на этом диоде, либо покоцаный. Ну это ладно, привык, хоть не очень люблю когда все работает на половину) обращался я 12 августа в сервис, а 5 ноября, у меня отошёл экран от корпуса, просто выпадает, на что Вы там их клеете? прошло три месяца! Честно я думал если обращаюсь к официальным предст
... Full review
 Hide review
08.11.2020
2ГИС
N************ky
5 звёзд вам парни, лучший магазин Sony в городе!

- 20.11.2020
Спасибо за ваш отзыв! Он очень важен и ценен для нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating