Соляная пещера Солье (г Москва, проезд Высоковольтный, д 1 к 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Соляная пещера Солье - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 24
Reviews with answers 1
Last review16:2304.09.2020
 1 review
2 review
1 review
3 review
1 review
16 reviews
12 11
1

Phone: +7 977 333-90-70

Address: г Москва, проезд Высоковольтный, д 1 к 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 24 review about company Соляная пещера Солье, located at г Москва, проезд Высоковольтный, д 1 к 3.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.05.2017 until 04.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Соляная пещера Солье you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 12
М************ва
... Full review
 Hide review
04.09.2020
Google Maps
Н***********ов
... Full review
 Hide review
04.09.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 11
Е***************ва
Необходима сменная обувь
... Full review
 Hide review
12.07.2020
Яндекс
И***********ва
Невозможно советовать, то, что необходимо людям по назначению врачей. Вообще странное заведение.
... Full review
 Hide review
16.06.2020
Яндекс
Zoon - 1 review
О*****га
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении соляной пещеры «Солье», находящейся на Высоковольтном проезде д.1,к.3.Выбор данной соленой пещеры сделан был мной неслучайно, т.к. Она находится в пешей доступности от моего дома. Пройдя пробный сеанс галотерапии я решила приобрести абонемент, из предложенных мне 2-х абонементов на 10 и 15 сеансов, я выбрала абонемент на 10 сеансов, одиннадцатый сеанс был предоставлен мне в подарок.Чуть позже мне стало известно от руководителя соляной пещеры Алсу А гзямовны о том, что у них имеется ещё абонемент на безлимитное посещение соляной пещеры. При ребенкином заболевании нам рекомендовано посещать соляную пещеру чем больше, тем лучше)) и я попросила администрацию переоформить мне абонемент на безлимитное посещение, Алсу Агзямовна(Руководитель соляной пещеры«Солье») пошла нам навстречу. Но находясь на стадии переоформления абонемента Алсу Агзямовна сообщила мне о том, что, в случае если я не смогу прийти на сеанс галотерапии, то ребенка может привести любой родственник, но ожидать ребенка он будет в коридоре, сеансы галотерапии по безлимитному абонементу переносу не подлежат (И это несмотря на то, что на их сайтеhttp://www.solye.ru/visit было написано, что посещать соляную комнату ребенок не достигший 7 летнего возраста должен в сопровождении взрослого).Это был уже первый звоночек, на который я в тот момент не обратила никакого внимания. Второй неприятный инцидент произошел,когда мы с ребенком пришли на повторный сеанс галотерапии. На сеанс галотерапии вместе с нами пришла женщина с двумя детишками, которая с порога начала устанавливать свои порядки.Она категорически была против включения мультиков,кроме того, когда мой ребенок захотел взять ведерко, в которое одним из ее детей была насыпана соль, женщина и вовсе заявила, что это ее ведро, далее она начала говорить, что у меня ненормальный ребенок. Данная ситуация была мне настолько неприятна, что я позвонила руководству соляной пещеры и попросила разрешить конфликтную ситуацию, перенеся наш визит на другое время, в ответ я услышала категорический отказ в переносе сеанса, а также мне было сказано, что ничего они решать не будут. Далее мною было принято решение о том,что я больше не хочу посещать соляную пещеру «Солье», свою позицию я озвучила руководству и попросила вернуть мне деньги за оставшиеся сеансы. Мою просьбу сделать возврат денежных средств руководство восприняло в штыки, сказав,что никаких денег они возвращать мне не будут.Далее руководство соляной пещеры бросило трубку и мой номер телефона был внесен в черный список, дозвониться более я им не смогла.От данного места у меня остались только негативные впечатления. Желания посещать соляную пещеру «Солье» и тем более, рекомендовать своим друзьям ее я не буду.Берегите свои деньги и нервы.Извините, что так много написала, просто уже накипело. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.01.2018
Ольга, мы ценим, что Вы хотите сделать наш бизнес еще лучше! После последней нашей встречи, ни у Вас ни у нас, не осталось негативного настроения! Хорошо, что можно вот так запросто решать любые вопросы!Мы желаем Вам и Вашему ребенку здоровья, а для профилактики ждем Вас у нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.11.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner