Solovei (Москва, Россошанский проезд, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Solovei - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 133
Reviews with answers 38
Last review09:5222.07.2021
 19 reviews
18 reviews
7 reviews
5 reviews
13 reviews
71 review
39 33
9 52

Phone: +7 915 444-41-60

Address: Москва, Россошанский проезд, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 133 review about company Solovei, located at Москва, Россошанский проезд, 3.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.03.2016 until 22.07.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Solovei you need to reply to customer reviews more often, since only 38 reviews from 133 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 39
Е***************на
Это тихий ужас. Записалась на сегодня в 17:00, так мне за 20 минут до этого времени перезвонили и попросили придти в 18:00, т.к. мастер не успевает, ну ладно бывает, ни чего страшного. Пришла, присела, мастер дала вибирать цвет лака и тут началось : это не красиво смотриться, этот плохо ложиться, этот я вам не советую ( а я хотела более натуральный, выбирала постельные цвета, потом уже до коричневых дошли и итог светло розовый) и выбор цветов очень маленький. А в начале я хотела френч, мастер сказала что на маленьких ногтях плохо смотриться и ей делать 5 часов, вообщем отказала, про дымчатый с рисунком тоже было отказано. Такое ощущение, что не я клиент, а она. Ладно думаю, может коричневый уже или розовый подойдёт, хоть что нибудь уже. Ага, дальше стало ещё хуже, пилочкой прям по коже, я молчу, она дальше, ну думаю потерплю. Потом начала оформлять форму ногтей и тут тоже я ей не угодила, ногти тонкие, кутикулы сухие и вообще у меня не правильные ногти. В итоге она мне все ногти сделала разной формы и длины, несколько раз ей говорила исправить, а в ответ у вас там ноготь сломаный, а там укрепляющий лак. А при срезании кутикулы мне на нескольких пальцах так захватила, что кровь пошла и опять виноваты мои кривые ногти. Но пик был когда она начала наносить первый слой основы или базы, один ноготь до кутикулы все закрывает, а второй на пол ногтя и на третьем я уже не выдержала и сказала что ухожу. Итог за этот шквал грязи в сторону моих ногтей я отдала 897 рублей. Плохому мастеру по маникюру ногти мешают, первый раз такое вижу, при том что до этого сколько я ходила и всех все устраивало. Даже в салон с учениками ходила и скажу вам, они лучше делают ногти чем ваш супер мастер ( притом, что у учиника я отдавала 400 руб за все). Это того не стоит. Ужасный мастер по маникюру. Хотела записаться ещё на брови, но теперь врят ли. P. S. Я не придераюсь и могу терпеть боль, если нечаянно заденут кожу или пластину, но сегодня и правда был трэш. А пока я сижу на диване пишу этот отзыв, уже успела поцарапать мужа и ребёнка. Спасибо за этот ужас, ни когда не слышала такие комплименты. А деньги заплатила, чтоб убижать поскорее от них, ругаться даже сил не было. На последнем фото указательные пальцы левой и правой руки. Все ногти абсолютно разные.
... Full review
 Hide review
22.07.2021
Google Maps
L************va
Всегда ходила в этот салон, все нравилось. После пандемии несколько раз пыталась записаться на маникюр- получала отказы, мастера у них не было. Поэтому, когда несколько дней назад я им снова позвонила и меня записали на маникюр, я очень обрадовалась. Когда я пришла, увидела, что теперь в салоне не работает ни один знакомый мне мастер. "ну и что, это же Соловей"- подумала я. В общем, мастера зовую, кажется, Мира, как мне показалось она ещё и администратор там. ЭТО БЫЛ ХУДШИЙ МАНИКЮР В МОЕЙ ЖИЗНИ. Она порезала мне 8 пальцев из 10!!! Покрыла ногти не аккуратно, когда я спросила будет ли она потирать ляпы, она ответила что нет, и что они сами смоются. Пальцы дико болели 2 дня. А кутикулы залохматились через 2 дня. Как жалко, что здесь нельзя приложить фото ногтей. В общем, в Соловей я больше ни ногой.

- 28.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.07.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 33
О*****П.
Нормальная парикмахерская, делают и маникур и педикюр, имеется косметический кабинет, есть мужские и женские мастера. Заходила несколько раз на маникюр, делают хорошо.

- 08.01.2022
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за оставленный отзыв. Будем ждать Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.07.2020
Яндекс
F**********ov
Хороший салон. Квалифицированные мастера
... Full review
 Hide review
05.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
Е***********ян
Сегодня делала маникюр в салоне Соловей на Россошанском проезде в ТЦ ПРАГА. Очень быстро, качественно и профессионально. Хочу поблагодарить мастера! Спасибо огромное, Нура! Вы профессионал с большой буквы, чуткий и отзывчивый человек! Удачи Вам и процветания всему коллективу!
... Full review
 Hide review
03.07.2020
2ГИС
A**********ak
Сверхдичайший ужас. Буду дико рада, если вы воздержитесь с использованием услуг этих существ. После их обслуживания планирую стрижку на лысо, так будет даже лучше
... Full review
 Hide review
19.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 52
З*****та
Обслуживаюсь в этом салоне давно и у разных мастеров. Радует то, что НИ РАЗУ меня не разочаровали! Все девочки просто молодцы! Действительно профессионалы высокого класса. И что еще немаловажно — это уютная атмосфера. Всегда встречают с улыбкой, как дорогого гостя. Спасибо вам всем за душевную теплоту и мастерство! Держите марку и дальше. А то, что написала Юлия, прискорбно. Обычно, кто чем наполнен, тот тем и делится. В наше время, к сожалению, наполненных радостью и счастьем людей очень мал о. Всем добра!)) – показать
... Full review
 Hide review
25.10.2019
Zoon
Ю***
Добрый день!Была в салоне Соловей в Москве ТЦ Прага.Осталась в ужасе от увиденного!Мне делали маникюр, прям рядом девушке делали педикюр, её ноги были у меня почти в носу, потому что отдельного кабинета там нет, есть ширма, и то коротка, на пол тела!Ладно это бы, стерпела, но, когда мастер доделала все процедуры и клиента ушла, она взяла и вылила воду из этого таза(вода с отметками кожи, всеми возможными заболеваниями) и вылила ровно туда где клиенту минуту назад мыли голову!!!! СКАЗАТЬ ЧТО Я В УЖАСЕ, ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ! Мало того мастер не в курсе норм санитарии, которые предусмотрены для салонов красоты, она даже не смыла это водой и через 2 минуты пришёл второй клиент и ему спокойно помыли там голову!!!Я никому не советую обращаться в данный салон, иначе прибка на шее и прочих заболеваний вам не избежать!Ужас! Обязательно напишу в санпин! – показать

Татьяна - 25.10.2019
Добрый день!Спасибо за обращение,Подобная работа не соответствует стандартам нашей сети.Мы разберемся с ситуацией.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner