Sole Fresh (Москва, Цветной бульвар, 15 ст1, -1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Sole Fresh - Reviews
Total reviews 97
Reviews with answers 23
Last review23:0422.02.2022
4 review
33 review
11 reviews
3 review
7 reviews
39 reviews
33 30
2 32

Phone: +7 495 198-04-95

Address: Москва, Цветной бульвар, 15 ст1, -1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 97 reviews about company Sole Fresh, located at Москва, Цветной бульвар, 15 ст1, -1 этаж.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.02.2017 until 22.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Sole Fresh you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 97 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 33
M**** A
Просто нет слов, я давно не сталкивалась с таким «сервисом». А теперь подробнее: Сдали в чистку Тимберленды мужские высокие. Приехал курьер, оформил заказ, по стоимости 3200 руб, оплата при получении. Забрал, обозначил в среднем сроки и уехал. (на Ботинках естесственно есть пятна, я бы их не стала сдавать в чистку, если бы они были чистые, согласитесь?!) Износ ботинок курьер в листике отметил как 50% Чтобы вы понимали — они не по уши в грязи, просто в них ходили. Дальше тишина... Через неск. дней звонок: «Курьер сможет приехать и отдать обувь» Ближе к ночи приезжает курьер отдает пакет с Тимбами, а они что? С тем же пятном на носу ботинка и на пятке. Подошва чистая. это да, на этом спасибо. Вернула курьеру. На след. день звонит мененджер и начинает «втюхивать» мне историю о том, что так бывает и эти пятна вывести НЕВОЗМОЖНО! Я ок — предложила вернуть мне ботинки без оплаты и просто забыть об этой чудо-компании, у которых в Instagram просто невероятные ДО/ПОСЛЕ. Менеджер отказал вернуть, вел себя достаточно по-хамски и написал, что: «... Опять же гарантии полного устранения пятен не можем гарантировать» РАЗВЯЗКА: Присылают фото в WhatsApp с сообщением, что пятна удалось устранить после 3х обработок. — То есть всё же удалось?!)))) Оплату попросили ДО того, как курьер отдаст пару. 
В СМЫСЛЕ? я сама ретушер, знаю я ваши фото… Зачем вы занимаетесь тем, что удается у вас на 1 звезду? Морочите людям головы и портите настроение?!

- 14.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2022
Google Maps
I********ov
Замшевые кроссовки - убили всю замшу, кроссовки потеряли форму, при этом некоторые пятна все равно остались. цена за такую чистку - 2500р, срок 13 дней

- 14.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 30
С******П.
Отдавал кроссовки NB коричневые на покраску мыса,покрасили ,но видны проблески,а при протирании салфеткой краска слазит,это я еще не мыл их думаю после мытья превратятся в старые.Очень жаль.Да еще и при покраски надо оплатить полную чистку.
... Full review
 Hide review
01.03.2020
Яндекс
Ш******Х.
Отвратительно , сдал 2 пары обуви (одна пара кросовок была почти новая ) , когда сдавал уточнил у девушки в пункте приема смогут ли восстановить цвет и могу ли я выбрать более дорогой вид чистки , чтобы результат был лучше , сказали что не нужно хватит и стандартной , чистили больше 12 дней , в назначенный день, вечером пришла смс в которой говорилось , что обувь задерживается на 5 дней для дополнительной чистки (просто не успели доставить или обработать полученные заказы в пунтке приема ) , на следующий день пришла смс , что кроссовки можно забирать ... Приехали с девушкой в пункт в "Цветном" , обувь как будто и не чистили почти , правый кросовок потерял форму , на левом порвана ткань подкладки , работ по восстановлению цвета вообще и не планироваи . На мои возмущения хамоватый молодой человек , стал показывать мне фотографии якобы кроссовок , когда они были приняты , у меня есть фото кроссовок в тот же день заранее... Фото в Инстаграм не соответствуют качеству оказанных услуг по факту , название "первая сникер-химчистка" тоже ... Не советую вам обращаться туда , не денег жалко , а обувь ...
... Full review
 Hide review
28.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Б*************ов
За 2000 почистили так себе, не глубже, чем дома щёткой. И это заняло почти две недели.

- 05.06.2019
Добрый день. Уточните, пожалуйста, ФИО клиента или номер заказа. Мы поднимем историю выполнения заказа и дадим вам ответ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.05.2019
2ГИС
А***************ат
После каждой чистки обуви, кроссовки выглядят как новые. Каким-то образом убрали заломы с Air Force 1, не знаю как они это делают, но это явно какая-то магия.
... Full review
 Hide review
13.05.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 32
С***ей
Недостатки: Отдавал кроссовки NB коричневые на покраску мыса,покрасили,но видны проблески,а при протирании салфеткой краска слазит,это я еще не мыл их думаю после мытья превратятся в старые.Очень жаль.Да еще и при покраски надо оплатить полную чистку. Дата оказания услуги: Забрал 29 февраля 2020 Описание специалиста: Анастасия
... Full review
 Hide review
01.03.2020
Zoon
А***
Отправлял жорики из другого города, вывели плесень, но долго конечно, открывайтесь в Вологдескорей
... Full review
 Hide review
10.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating