Sokolov (Москва, улица Земляной Вал, 33) - Reviews

All reviews >> Companies >> Sokolov - Reviews
Total reviews 72
Reviews with answers 72
Last review11:0021.02.2022
0 reviews
41 review
3 review
5 reviews
1 review
22 review
72

Phone: +880 1000-750

Address: Москва, улица Земляной Вал, 33

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 72 review about company Sokolov, located at Москва, улица Земляной Вал, 33.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.12.2018 until 21.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Sokolov you need to reply to customer reviews more often, since only 72 review from 72 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 72
В****Л.
Не первый раз уже проблемы с доставкой заказа!! В прошлый раз заказ сместили на 2 дня (не понятно по какой причине). Сейчас же заказывали обручальные кольца онлайн 12.02.2022, внесли 100% . Нас уведомили о том, что заказ принят и курьер привезёт 15.02.2022 ! В назначенную дату заказ не пришёл, позвонили, нам сказали что будет в ближайшее время и заказ взяли на контроль! Соответственно ждали ещё несколько дней! Снова позвонили , та же история, что всё взяли на контроль ! Конечно же заказа до сих пор нет! Совершенно не понятно куда делись наши деньги , так как заказа нет до сих пор!!! Оформляли через официальный сайт!!! С нами никто не связывается, а на наши обращения говорят одно и тоже.

- 12.03.2022
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией . Могли бы Вы написать на почту support@sokolov.ru подробно описать ситуацию, и мы вместе с Вами попробуем разобраться и решить данную проблему.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2022
Яндекс
И***********ва
оформила заказ, доставку обозначили на след.день до 18:00. в 17:30 звоню спросить, где мой заказ, и оператор начинает мне рассказывать историю про склады, не успели, завтра привезём. как такое возможно вообще? мало того, что подствили, так ещё и не соизволили сами предупредить. теперь ещё и ждать возврата средств несколько дней. просто дно, а не сервис.

- 12.03.2022
В связи с большой загруженностью и ситуацией с ограничениями , увеличены сроки на отгрузку и доставку. Приносим свои извинения за неудобство
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2022
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating