Социальное Такси () - Reviews

All reviews >> Companies >> Социальное Такси - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 0
Last review07:5517.11.2021
0 reviews
4 review
1 review
1 review
0 reviews
4 review
10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 10 reviews about company Социальное Такси, located at .

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.05.2019 until 17.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Социальное Такси you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 10
Т****** С
Всегда очень сложно дозвониться. Операторы за редким исключением хамы. Даже заказывая такси в социально значимое место приходится доказывать, что едешь туда не на прогулку на такси покататься, а к врачу или на обследование. Сегодня заказывала такси в больницу, где по направлению от врача нужно было делать определенную процедуру. Оператор Татьяна решила, что я в больницу еду поразвлечься, начала выяснять, что за обследование, на какое время, и так далее. Почему я должна оператору такси рассказывать, что у меня за заболевание и что мне будут делать? Это так унизительно. Ответа оператора приходится ждать 20 мин. У кого минуты сотовой связи ограничены, готовьтесь, что вы их все потратите при дозвоне туда. Из всех операторов, есть одна очень приветливая девушка, доброжелательная, приятно отвечать на вопросы. Но основной состав хамы, которые не знают, что такое профессиональная этика при общении с отдельными категориями граждан. Я написала жалобу в комитет по социальной политике. Думаю, ответ придёт через два месяца, со словами, хамства не было, оператор действовала по инструкции. Кто пишет эти инструкции, добавьте туда, пожалуйста, пункт о профессиональной этике, запрещающей выспрашивать диспетчерам о нюансах заболевания и добавьте в список социально значимых мест все платные клиники сертифицированные делать линии ХТ по квоте. Прошу всех, кто сталкивался с негативной работой данного сервиса писать жалобы в Комитет по социальной политике, если жалоб будет много, может тогда мы будем услышаны. P.S к работе самих автопарков претензий нет. Таксисты приезжают в срок, никогда не опаздывают, операторы таксопарков общаются корректно. Водители, мне во всяком случае, попадались приветливые и приятные в общении. Им отдельно пять звезд.
... Full review
 Hide review
17.11.2021
Яндекс
Н******Б.
Если не успели подтвердить заявку на почте , вам ее аннулируют , причем заявку могут обработать в любое время и прислать на почту. Никто вас не предупредить , ее аннулируют , причем даже если она на понедельник, а вы ее а пятницу не подтвердили. А выходные служба вообще не работает ! Ни одного дежурного! Нам с папой нужно в две больницы , было три заявки , все аннулировали. Больницы в разных частях города .
... Full review
 Hide review
03.10.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating