Снежная Королева (Москва, шоссе Энтузиастов, 12 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Снежная Королева - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 42
Reviews with answers 29
Last review23:3110.03.2020
 1 review
14 reviews
2 review
3 review
4 review
18 reviews
39 1
2

Phone: +880 7778-999

Address: Москва, шоссе Энтузиастов, 12 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 42 review about company Снежная Королева, located at Москва, шоссе Энтузиастов, 12 ст2.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.11.2012 until 10.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 69%.
Company representatives Снежная Королева you need to reply to customer reviews more often, since only 29 reviews from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 39
G******in
Хамское обслуживание

- 13.03.2020
Vadim, обеспокоены Вашим комментарием. Пришлите, пожалуйста, Ваши замечания на электронный адрес otziv@snowqueen.ru. С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2020
Яндекс
Е*********А.
Хотела сейчас съездить в этот магазин, померить пуховик, зашла на Яндекс узнать время работы, хорошо, что наткнулась на отзывы, реально страшно ехать, тем более, я с ребенком. Удивительно, что почти за 2 года ничего не изменилось, видимо головной офис по каким-то особым соображениям специально набирает такой персонал. Снежная королева, очнитесь сейчас много, где можно купить и шубу и зонтик и пуховик и перчатки.

- 30.01.2020
Екатерина, огорчены Вашей оценкой. Заверяем Вас, что мы внимательно относимся к подбору и обучению персонала, и при нарушении сотрудниками принятых в компании стандартов поведения принимаем необходимые меры. Будем рады, если Вы посетите наш магазин и лично убедитесь в высоком уровне сервиса. С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.01.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
О*************ва
Выбрала себе и дочери пуховики. Уже примерили. Все отлично. Приходим на кассу, и выясняется, что банковскую карту я оставила дома в другой сумке, забыла напрочь! Это все ерунда, если бы не разрядился телефон, у дочери, разумеется, такой суммы на карте нет. Ужасно дурацкое положение! Пуховик, в который дочь уже вцепилась влюбленными глазами - оказался во всех магазинах Снежной королевы единственный и последний вообще. Мы хотели пригласить администратора и попросить отложить и спрятать наши будущие покупки, с клятвенным обещанием, что мы вернемся сегодня же и их заберем. Консультант стоит рядом с нами и говорит: езжайте спокойно, хоть до завтра всё ваше желанное придержим. Написали на них мои ФИО и убрали в шкаф. Мы все таки сделали марш-бросок, съездили домой и вернулись, потому что у меня уже была ситуация в магазине, когда с отложенной вещи якобы упала подпись или сотрудник магазина её не заметил и продал вещь кому-то другому. В общем, уставшие от поездок туда-сюда мы все таки забрали наши вещи, они так и ждали нас в магазине в целости и сохранности, это приятно. Никто их не видел и не покушался на красоту))). Хотя дочь переживала, что уж больно ее пуховик модный и последний, не дай богу продадут. Но все ок! Девочки, спасибо! Вот что значит заполошная мама без памяти) Носим свои обновки второй день, ой, нам они очень нравятся! Как нибудь еще придем к вам обязательно за очередными нарядами!С наступившим вас всех!

- 09.01.2020
Оксана, спасибо за отзыв! Рады, что Вы смогли приобрести понравившиеся вещи и остались довольны обслуживанием! Всего Вам доброго и с прошедшими праздниками! Всегда ждем Вас в наших магазинах! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 review
К***************ва
Офигенское платье-рубашка и фишка — принт на бэке. Ткань легкая как марлевка, но продавец сказала,что в жару будете только счастливы)) Еще принесла красные брюки в тон, вдруг пригодятся и расстворилась, а улыбка осталась)) Люблю такое ненавязчивое фрэндли обслуживание

Сеть магазинов «Снежная Королева» - 04.07.2019
Добрый день! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень стараемся радовать наших покупателей, это наша главная задача. Желаем вам всего самого доброго и благодарим за выбор. Ждем вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.07.2019
Zoon
М***********ва
«Снежная Королева» УЖАСНЫЙ магазин! Пришла в ТЦ Город на Энтузиастов, хотела купить норковую шубу. Нашла, примерила, все устроило. Цена выше 60 тысяч. Но потом случайно заметила, что мех вылазит КУСКАМИ О_оЯ была в шоке. Много раз слышала, что говорят про «Снежную Королеву» всякие гадости, но не верила, а теперь я полностью с ними согласна!!!
... Full review
 Hide review
02.11.2012
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner