Снежная Королева (Волгоград, Университетский проспект, 107) - Reviews

All reviews >> Companies >> Снежная Королева - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review14:0316.11.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +880 7778-999

Address: Волгоград, Университетский проспект, 107

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Снежная Королева, located at Волгоград, Университетский проспект, 107.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.10.2019 until 16.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Снежная Королева you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
З**********ва
Вот, что случилось. Специально шла сюда за пальто, которое нашла на сайте. Позвонила, мне его любезно отложили. Приехав в магазин, оставалось только его померить и оплатить. Как ни странно, пальто подошло идельно. Но вышел неприятный сюрприз = на кассе во время оплаты пальто подорожало на тысячу рублей, вызвали администратора, она очень извинялась за то, что не успели исправить ценник после акции, которая закончилась вчера..я начала нагреваться, и думать покупать или нет, хотя пальто прекрасно..решила продолжать диалог. Дальше администратор связалась с руководством по телефону, все обьяснила и попросила меня подождать примерно 15 минут. В общем, продали мне пальто по цене, указанной на ценнике. Выдох...я была рада, что всё таки справедливость есть и они все решили так, как положено по закону. За это я решила написать свой отзыв. Покупкй я довольна, очень, и тем, чем всё закончилось блаополучно. Было очевидно, что им крайне неловко было оказаться передо мной в такой ситуации. Я не в обиде. Уверена что после меня весь магазин перепроверили на подобные ошибки. Надеюсь, их больше не было. Всех благ!
... Full review
 Hide review
16.11.2019
2ГИС
Л*************на
Обслуживание продавцов отвратительное!!!! Они там ходят для красоты ! На просьбу помочь в выборе куртки , консультант мне ответил "все весит в зале " Зато как придешь к ним за шубой, "вылежут до пяток " Желание приходить в магазин в акварели , нет!

- 01.11.2019
Уважаемая Лейла! Благодарим за ваш отзыв. Мы обязательно проведем беседу со всем персоналом магазина, чтобы такое больше не повторилось. Еще раз благодарим за тревожный сигнал. Качество обслуживания является одним из приоритетных направлений в нашей работе, поэтому для нас крайне важно своевременно получать информацию о подобных происшествиях. Желаем Вам всего самого доброго.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner