Снежная Королева (Курск, улица Карла Маркса, 68) - Reviews

All reviews >> Companies >> Снежная Королева - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review15:0526.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
1 review
4

Phone: +880 7778-999

Address: Курск, улица Карла Маркса, 68

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Снежная Королева, located at Курск, улица Карла Маркса, 68.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.02.2019 until 26.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Снежная Королева you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
A****ex
Пришёл поменять куртку когда прошло больше двух недель, чека не было, этикеток не было. Куртку приняли и вернули деньги без проблем. Очень хорошее отношение к клиентам.

- 27.01.2020
Алексей, спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили наш клиентоориентированный подход к работе.:) Будем стараться и дальше оправдывать Ваши ожидания. Всегда ждем Вас в наших магазинах! С уважением, Сеть магазинов «Снежная Королева»
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.01.2020
2ГИС
Е*************ов
Совершали несколько покупок из этого магазина в москве, поэтому решили зайти в этот магазин в курске. Купив женское пальто и вернувшись домой, мы с женой были омрачены, потому что продавец забыла снять магнит на пальто, причем это второй магазин в России за неделю, где была совершена акая ошибка. Жаль, потому что вернуться в магазин скорее всего не будет возможности, чтобв снять магнит. Настроение испорчено...

- 26.08.2019
Добрый вечер! Большое спасибо за ваше обращение в адрес компании «Снежная Королева». Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По факту Вашего обращения будет проведена дисциплинарная беседа с администрацией магазина и его персоналом в самой строгой форме. Мы искренне признательны Вам за сообщение о произошедшем и выражаем глубокое сожаление о том, что последний визит оставил у Вас такое негативное впечатление. Качество обслуживания является одним из приоритетных направлений в нашей работе, поэтому для нас крайне важно своевременно получать информацию о подобных происшествиях.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating