Smartstore (Москва, проспект Будённого, 53 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Smartstore - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 8
Last review16:0926.02.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
2 review
6 reviews
11 1

Phone: +7 495 788-19-74

Address: Москва, проспект Будённого, 53 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Smartstore, located at Москва, проспект Будённого, 53 ст2.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.02.2017 until 26.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Smartstore you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 11
О*********ов
Добрый день! Сделал заказ чехла к телефону приехал в интернет магазин smartstore, который расположен в ТК "Буденовский" выкупить заказанный чехол. Моему удивлению не было предела, когда мне протянули поцарапанный и залапанный чехол, а вслед за ним упаковку, на которой наклейка с переводом описания товара на русском языке была грязно серого жирного залоснившегося цвета. На мое удивление и просьбу выдать мне новый товар, мне сказали, что товар хороший и чуть ли не поплевывая при мне на чехол и натирая его тряпочкой, пытались меня убедить, что это хороший и новый чехол, а других у них нет и это последний. Во-первых, о таком состоянии товара практически бывшего в употреблении, не известно сколько времени демонстрировавшегося на витрине, необходимо предупреждать будущего покупателя, возможно кто-то и купит и продавать такой товар надо с большим дисконтом, но я приехал за новым и не бывшем в употреблении товаром, а ко мне отнеслись как к быдлу, как в той рекламе "всё равно купят". В этом магазине совсем не уважают своих покупателей и не ценят их время. Не рекомендую покупать товары в этом магазине. На всякий случай пишу номер заказа чтобы не быть голословным: 8375. Надо уважать покупателей которые приходят к вам в магазин. А ещё лучше ставьте себя на место покупателя, тогда и отзывов таких не будет. В сотый раз говорю Вам, директор по развитию, в случае если товар в одном экземпляре и он не имеет вид нового товара, а имеет потертости и следы износа, меня как покупателя должны были об этом предупредить, всего навсего, чтобы мне не пришлось проделать тот путь и время которое я потратил, чтобы приехать к Вам за товаром. Научитесь УВАЖАТЬ своих покупателей, а не считать, что "всё равно купят"!!!
... Full review
 Hide review
26.02.2020
Яндекс
А********В.
Наклеили здесь пленку на новенький телефон - прошло две недели, пока все ок, без пузырей. По цене не особо отличается от других.

- 28.10.2019
Спасибо, мы вас услышали
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2019
Яндекс
Zoon - 1 review
е****ий
18 мая сего года сделали заказ смарт часов Apple 4 серии. Оплату сделали с карты на карту. заказали доставку, дополнительно оплатив еще тысячу рублей к заказу. Часы подарок на день рождения. В итоге сегодня уже 23 мая на наши многочисленны попытки связаться с магазином в ответ полная тишина.

Татьяна - 22.10.2019
Вы стали жертвой мошенников,которые создают сайты-клоны на наш магазин и обманным путём выманивают деньги у покупателей.Мы находимся в Москве,а не в Кашире или Коломне,у нас реальный магазин с торговым залом,а не мифический склад и мы не принимаем предоплаты на карту(как произошло в вашем случае) и не отправляем дорогостоящий товар по РФ
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner