СмартАвто (Подольск, улица 50 лет ВЛКСМ, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> СмартАвто - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 12
Last review00:2927.11.2019
1 review
7 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
6 reviews
13 2

Address: Подольск, улица 50 лет ВЛКСМ, 20

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company СмартАвто, located at Подольск, улица 50 лет ВЛКСМ, 20.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.11.2014 until 27.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives СмартАвто you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 13
С***ей
Удобное месторасположение.

- 31.01.2019
Спасибо за обращение. Мы ценим каждого нашего клиента!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2019
Яндекс
В*****ка
ООО "РЕМАРК" Г.ПОДОЛЬСК (ОГРН 1165074052208, ИНН 5036157205) в прошлом было ООО "Галс Моторс"(ох сколько бед людям принесла эта организация) Эх.. Столько разочарований и нервов. Перед приездом со звонились,сказали что бы мы подъехали на диагностику. Мы приехали поднимали подъёмником минут 10 так как каждый раз когда пытались поднять не попадало на ребро жёсткости , мы естественно объясняли что в одном месте на кузове и на порогах есть ржавчина и что нужно ставить строго на ребро жесткости Ржавчину и зоны будем ремонтировать.. Ну естественно нам сказали что машина не очень.(А что тогда берётесь за такую работу ) Я уже почувствовала что что то не то, но мастер убедил что понимает и все сделает Нас поставили перед фактом что мол надо оставить предоплату. Отвечаю денег нет с собой. Ответ: а как же вы планировали машину ремонтировать. (хотя сами по телефону ничего не сказали) поискав деньги внесли через карточку на телефон. Оставили машину ушли с неприятным чувством. Нам объявили сумму от 10 до 12 тысяч ремонт рейки. Если шланг ремонтировать то еще 4500. На следующий день, перерыли всю мою машину в поиске секретки, что бы открутить колесо. Пришлось мужу ехать находить секретку. Когда приехал, удивился машина была поднята и стояла не на рёбрах жёсткости а на порогах . Муж спросил почему так стоит, мастер сказал что так удобно не скользит(хотя должны стоять винтовые прорезиновые насадки что бы не скользило) муж рядом еще находился, мастер снимал рейку, (он даже не понимает как снимать) говорит надо резать подрамник и потом приваривать. Муж в шоке залазит в интернет и показывает что все снимается, надо только в бок снимать где колесо. И муж уезжает. Мне присылает Павел, фото рейки и шланга и что нужно ремонтировать (опять стали говорить какие то мастера тут такого по наделали толком не объяснили что сделали) Я звоню говорю я забираю машину (ситуацию про мастера что хотел резать машину не успела рассказать) Перебивают и мне объясняют машина разобрана и за снятие 3500 и установку3500 +диагностика 600р. В итоге 7600р. Без ремонта рейки. Вам это надо! Я опять решила что бы уже до делали а то так не отпустят. Цена за рулевую рейку объявили 13000 тысяч рублей. А говорили 10 до 12. Объяснили тем что всего лишь на тысячу подорожало вас это волнует... +Шланг 4500тыс. Общая сумма 17500. Соглашаюсь что бы делали На следующий день пишу сообщению Павлу в вотс апп куда мне он присылал фото. Ноль ответа. Ждала до 12 часов дня. Я по звонила и тут же сбросила. Подумала может человек спит. Перезвонил через 2 часа и стал мне говорить. Девушка во первых на смс я не отвечаю и просьба звонить с 10 часов. Я пытаюсь сказать он вновь перебивает. Я вам сказал фото в вот сап я вам прислал но на смс я не отвечаю (изначально этот Павел меня не предупредил об этом) Я говорю я хочу присутствовать когда мастер будет устанавливать мне рулевую рейку. Он говорит у нас такой услуги нет. Я говорю я не уверена в вашем мастере. И я езжу с детьми очень далеко и мне важно их и моя безопасность на что он отвечает мне плевать куда и как вы далеко ездите мне не интересно. И присутствовать у нас нет такой услуги... И бла бла бла... Слово не давал вставить все время перебивал. Я уже сорвалась какого хрена мой муж должен рассказывать... Опять перебивает так вы не ругайтесь матом,я сейчас занят, я с детьми, не могу говорить и бросает трубку. Потом звонит, я отдала мужу трубку так как не могу разговаривать с человеком хамом. Муж взял трубку Павел так же не даёт сказать.. Мол так и так у нас нет услуги вас ставить под подъемник. И звоните с 10 часов и на смс я не отвечаю... Муж наконец то дождался пока тот выговориться и сказал что объяснял как мастеру снимать эту рейку, Павел шокировался и по прощался бросил трубку. Ждём звонка что бы забрать машину. Вот так вот 3 дня переживаний, по нервничала так сильно как ни когда в жизни. Итог забирала машину, поехала на сход развал 10минут, из бачка жидкости для гидроусилителя руля вышибает пробку, жидкости нет, в машине булькающий звук, руль задубел. Вся жидкость для гидроусилителя вытекла, сальник рейки выбило, я по звонила горе ремотникам сказали везите обратно к нам. Пока ехали залили 2 литра жидкости что бы хоть как то доехать. Приехала, по смотрели машину, сказали оставляйте будем что то делать, нас это не устроило и мне вернули деньги за ремонт рейки13000.а так как шланг новый 4500 оставили себе. Я успокоилась и отвезла в хороший сервис там мне сказали что ни кто её и не ремонтировал промыли протёрли и все. Хорошо что не сгорел насос ГУРа. Первый раз сталкиваюсь с разводом и с горе работниками. Не советую ремонт делать в этом автосервисе. По старым данным это не первый раз обман, развод на деньги, и ничего не ремонтируют.

- 31.01.2019
Уважаемая Кисонька - конкурент. ))))) Не надо лить грязь на честно работающих людей! Спасибо за обращение Ждем вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.12.2018
Яндекс
2ГИС - 2 review
И*************ая
Теперь если что,приеду ТОЛЬКО в Смарт Авто! Грамотный подход к делу- любые автозапчасти в наличии и под заказ,вплоть до лобовых стёкол.-Это ОЧЕНЬ удобно!!! Кстати,до этого сервиса обзванивала многих в Подольске и одни говорили,что даже если поднимут авто,то запчастей у них нет ,типа сами покупайте,а мы поставим. Здесь -установили причину,согласовали список запчастей и их стоимость( цены вполне доступные). Ребята русские,работают на современном оборудовании и помещение позволяет поднять даже мой Пикап Great Wall Wingle 5 . Так что у кого Пикапы, не теряйте время на обзвоны- вам лучше сюда!)
... Full review
 Hide review
27.11.2019
2ГИС
П***********ин
Переобувал здесь авто, ребята справились быстро и профессионально, 1200 вместе с балансировкой. Машина Тойота Приус. Все отлично. Спасибо.
... Full review
 Hide review
05.09.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating