Smart Vision (143002, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Smart Vision - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 13
Reviews with answers 11
Last review22:1925.02.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
11 reviews
11 2

Phone: +7 495 599-91-35

Address: 143002, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 13 reviews about company Smart Vision, located at 143002, 1 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.06.2018 until 25.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 85%.
Company representatives Smart Vision you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 11
А****С.
Отличная оптика. Уже не в первый раз приходим за очками, а теперь и за линзами для ребенка. Всегда очень вежливые и очень компетентные продавцы помогут подобрать правильный вариант очков, подробно и очень понятно расскажут, как пользоваться линзами. Приятно удивляет уровень обслуживания в этой оптике, и значительно отличает их от других салонов. Всегда придем именно сюда!

- 11.11.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
Яндекс
Ю********ва
Не первый раз подбираю линзы здесь. Внимательный и доброжелательный офтальмолог.

- 06.02.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А***********ва
Принесла оправу, попросила поменять стекла на поляризационные солнцезащитные. С меня взяли около 6000 за качественные линзы. На деле же поставили паленый пластик с пленкой, которая к тому же была неровно наклеена. Вовремя заметили, принесли обратно. В оптике проверить было невозможно, так как у них был ремонт (да и в принципе возможность проверки не предусматривается). Работники оптики даже не знают, как проверять на поляризацию линзы, хотя, казалось бы, оптика - это их хлеб. Я попросила вернуть мне деньги. Сказали писать претензию. Ок, написала. Сказала, что хочу обратно деньги и свою оправу. Через 10 дней самой пришлось звонить и узнавать, что и как, потому как мне никто не отзвонился, как обещал. Заменили стекла зачем-то, хотя я об этом не просила, просьба была вернуть мне деньги. На этот раз стекла были чуть лучше, но снова с пленкой сверху вместо обещанных нормальных линз с пленкой между двумя слоями. Всю оправу измазали в клею и пленке, дужки расшатали, некоторые части оправы стёрли - оправа чёрная матовая, стёрли матовое покрытие в некоторых местах. Ещё раз указала на некачественность работы. У меня другие очки за 3000 гораздо качественнее сделаны, чем то, что у них делают в оптике за 6000. Снова написала претензию, снова в просьбой о возврате денег. Все это до сих пор тянется уже полмесяца. На этот раз вместо 10 дней рассматривать заявку собираются 14. Я не понимаю, почему так сложно адекватно выполнять то, что обещают? Почему как из пятой точки то все за такие деньги? Просто так этого не оставлю, до последнего буду бороться с этим беспределом. Так поступать нельзя. Позакрывать их с таким отношением у клиентам. Совершенно не рекомендую. Поберегите психику.
... Full review
 Hide review
06.04.2019
2ГИС
O******ya
Зашла подобрать очки,была с маленьким ребёнком 2-х лет , Не успели даже озвучить что бы мы хотели,как консультант сказала выкатить коляску с ребёнком из магазина ,так как он ему мешал ,из-за того что по ее мнению он громко разговаривал. Мы покинули магазин ,настроение испорчено ,очки не подобраны.
... Full review
 Hide review
03.06.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner