Smart service (Москва, Булатниковская улица, 2а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Smart service - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 1
Last review00:0020.08.2019
 1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4 2

Phone: +7 499 399-33-98

Address: Москва, Булатниковская улица, 2а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Smart service, located at Москва, Булатниковская улица, 2а.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.02.2018 until 20.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Smart service you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
С***********ов
Молодцы ребята всегда делают супер ремонт
... Full review
 Hide review
06.06.2019
2ГИС
С***********ов
Спасибо большое вашей компании , очень выручили с ремонтом
... Full review
 Hide review
06.06.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
Л*****ия
Сделали качественно и оперативно два ноутбука всего за один день! Цены средние, но за качество не жалко ни копейки.
... Full review
 Hide review
20.08.2019
Zoon
И*****рь
22 февраля 2019 года сдал в ремонт телевизор LG 49UB828V в Smart Service. Перед сдачей телевизора продемонстрировал его неисправность. Включили телевизор и продемонстрировал мастеру, что он включается и показывает но через две минуты выключается и так каждый раз после отключения из сети. Телевизор приняли на бесплатную диагностику и выдали мне квитанцию о приёмке в которой не указана модель телевизор и серийный номер. Мне сразу не понравилось, что в данном сервисе слишком маленькое помещение и нет большого стола со специальным покрытием на который можно положить телевизор, чтобы снять заднюю стенку. Помещение примерно 3,5х3,5. и небольшой стол с барной стойкой. Спустя три дня 25.02.2019 г. я перезвонил им и мне сказали, что мастер сегодня не работает. А 26.02.2019 г. он перезвонил и сказал, что неисправна инверторная плата, он нашёл б/у и стоит она 8000р.а гарантия на неё две недели… Что меня категорически не устроило. Когда я забирал у него телевизор мастер не продемонстрировал мне его работу и вернул мне шнур питания который не подходит по разъёму к телевизору. При этом предупредил, что в другом сервисе меня могут обмануть и придумать другие поломки. Когда я его привёз домой и обнаружили,что шнур питания не подходит перезвонил мастеру и сообщил о возникшей проблеме. Он тут же нашёл шнур и предложил мне заехать снова и поменяться. Одолжив шнур питания у соседа включил в сеть телевизор, изображения у телевизора не включалось,работал звук и подсвета экрана. Снова перезвонил мастеру и сообщил о новой проблеме. На что он мене сообщил, что инверторная плата совсем «умерла».02.03.2019 г. я сдал телевизор LG 49UB828V в другой сервисный центр, в котором в отличии от Smart Service Провели осмотр корпуса с фотофиксацией и при составлении квитанции указали все данные телевизора. Спустя два часа мне перезвонили и сообщили,что в моём телевизоре повреждена жидкокристалическая матрица. Так как после диагностики Smart Service телевизор уже не работал а на экране были заметные изменения я уверен что ЖК матрицу повредили они. И снова звоню мастеру на что получаю ответ, что у них такого произойти не могло. Позвонил в другой Smart Service и попросит координаты руководства, выслушав проблему и записав мой номер телефона сказали,что мне перезвонят. Спустя некоторое время перезвонил молодой человек и представился руководителем Smart Service. Он уже был в курсе ситуации и тоже всё отрицал покрывая своего сотрудника. – показать

Евгений - 15.08.2019
Сдал ноутбук в ремонт в этот же сервис сказали не работает генздо питания все зделали за 3 тыс а через два месяца из этого гнезда дым повалил как из речной трубы. Не советую в этом сервисе делать ремонт во дорого берут и халтура полнйшая

Официальный комментарий заведения - 18.08.2019
Здравствуйте. Поломка гнезда у вас произошла из за неисправноого зарядного устройства. Почему вы про это не написали?:) всего доброго.

Сергей - 18.08.2019
Давайте проясним : первое) по сравнению с кем дорого? Наши цены ниже многих по Москве. Второе) вы когда пытаетесь оклеветать сервис не забывайте что в сервисе видеться видеонаблюдения и все ваши слова были записаны. Тоесть вы не упомянули в хорошем и добром комментарии, что ваш ноутбук сгорел не от нашего ремонта а от вашего блока питания который поврежден. Так же вам было сказано что сервис не смотря на закончившую гарантию идёт на уступки клиентов и если поломка несущественна то ремонт был бы бесплатный. Но вы просто пришли в сервис забрали ноутбук не прошедший диагностику – показать

Александр - 18.08.2019
Вопрос по данному заказу закрвт, дезинформация клиента другогим сервисом.
... Full review + 4 answers
 Hide review
05.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner