«Смарт-сервис» (Россия, Московская обл, г Лыткарино, кв-л 5 мкр 1-й, д 7 1-й Квартал д. 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> «Смарт-сервис» - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review14:5911.11.2015
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 905 573-45-03

Address: Россия, Московская обл, г Лыткарино, кв-л 5 мкр 1-й, д 7 1-й Квартал д. 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company «Смарт-сервис», located at Россия, Московская обл, г Лыткарино, кв-л 5 мкр 1-й, д 7 1-й Квартал д. 7.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.06.2015 until 11.11.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives «Смарт-сервис» you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
И*********на
Абсолютно согласна! "Завтраками" кормят постоянно! С моим HTC случилась беда-было что то с платой,,,,,сделав диагностику и плату,,,мне его вернули,,,но,как оказалось повредили какую то деталь, отвечающую за связь(телефон просто не был в зоне доступа ). Кстати по поводу "завтраков",,,это была вообще жесть,,,как и говорилось в предыдущем отзыве "Василий" постоянно обещал,что телефон будет завтра,,,но на исходе месяца,,я так его и не увидела((( к тому же Василий несколько раз (а может и ни несколько) был с таким жутки амбрЭ((( реально чуть не задохнулась!! В итоге, я решила забрать телефон и вернуть деньги, (оплата за пере горевшую плату),,,за ними пришлось ехать аж в Москву!!! При этом из телефона вытащили не только их новую плату,но и еще деталь или детали, отвечающие за экран! В общем я осталась без телефона((( Просто КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую обращаться в этот сервис! Поберегите нервы, деньги, а главное время!!!!!
... Full review
 Hide review
11.11.2015
Yell
d*******_x
Добрый день всем, недавно столкнулся с очень неприятной ситуацией связанной с ремонтом сотового телефона LG P970 в сервис центре Smart Service Лыткарино. Ситуация складывается следующим образом, мы отдали телефон на диагностику в сервисный центр в городе находящийся по адресу 1-й Квартал д. 7. Родственников уверили, что телефон починят и все будет хорошо. В течении почти месяца нам говорили, что угодно. То диагностика выявила одну поломку и запчасть заказывается и устанавливается, то оказалось, что она не подошла и требуется замена другой запчасти, которую необходимо ждать еще длительное время. Мы терпеливо ждали, надеясь, что все будет хорошо. Но когда ремонт и кормление «Завтраками» приближался к месяцу я начал звонить и выяснять, что же на самом деле случилось. Связавшись с начальником горе ремонтника я выяснил что телефон просто напросто потеряли и ремонтник (некий Василий) просто боялся рассказать нам о пропаже и придумывал разношёрстные истории уповая на то что мы рано или поздно просто опустим руки (что по итогам долгих звонков начальству и случилось) и перестанем звонить. Разбирательства показали, что телефон был потерян и начальник Василия пошел на шаг о возмещении стоимости телефона, и все бы было хорошо, но буквально на днях телефон по косвенным признакам был найден и была проведена быстрая диагностика, которая конечно же выявила, что системная плата вышла из строя и телефон ремонту не подлежит (конечно же это самый просто способ избавиться от нас оставив нас с убитым телефоном и что самое неприятное ремонтнику Василию все сошло с рук).Итог сей басни таков, мы по истечению месяца остались без телефона, без ремонта и с потерянной уймой времени, ну и конечно с неприятным осадком от бездействия начальника. Нам предложили забрать убитый телефон и все!!! Не возмещения, ни наказания ремонтника не последовало. Думайте сами, решайте сами, стоит ли обращаться в данный сервис, но я лично на пушечный выстрел к нему больше не подойду и никому не посоветую обращаться к ним!!!

YELL - 14.07.2015
Спасибо за то, что Вы поделились с нами своим опытом в таких подробностях! Искренне сожалеем, что Вы не получили требующейся Вам услуги и потеряли время. Надеемся, что подобное не повторится. Желаем Вам скорейшей починки Вашего телефона и ждем Ваших новых развернутых откликов на нашем сайте.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.06.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating