СМ-Клиника (Москва, Симферопольский бульвар, 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> СМ-Клиника - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 63
Reviews with answers 60
Last review21:0228.10.2023
 1 review
13 reviews
3 review
5 reviews
10 reviews
31 review
59 2
2

Phone: +7 926 641-77-42

Address: Москва, Симферопольский бульвар, 22

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 63 review about company СМ-Клиника, located at Москва, Симферопольский бульвар, 22.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.09.2018 until 28.10.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives СМ-Клиника you need to reply to customer reviews more often, since only 60 reviews from 63 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 59
В***********ов
Не дорогая клиника, лучшее МРТ в городе.

- 29.10.2023
Добрый день. Мы ценим то, что Вы решили выбрать именно нас. Постараемся быть на высоте и дальше! Желаем Вам всего самого доброго, а главное - доброго здоровья! С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.10.2023
Яндекс
Э******************ая
Клиника очень хорошая, коллектив высококвалифицированный! Но проблема, думаю не только моя: нет лифтов, под"емников, пациенты с трудом доползают на верхние этажи, непродуманность догистика!!! Это зачастую вынуждает отказываться от обращения в эту клинику! Очень бы хотелось, чтобы руководство изрыскало возможность решить этот вопрос!!! Спасибо!

- 28.10.2023
Добрый день. Благодарим вас за Ваш отзыв и высокую оценку нашей клиники. Кроме того, мы внимательно изучили Ваш комментарий относительно отсутствия лифтов и подъемников в нашей клинике. Хотелось бы сообщить Вам, что мы уже работаем над этим вопросом и ищем возможности улучшить нашу инфраструктуру. Однако, пока мы не можем обещать немедленного решения этой проблемы. В любом случае, мы ценим Ваш фидбэк и используем его для дальнейшего совершенствования нашего сервиса. С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.10.2023
Яндекс
2ГИС - 2 review
В*************ва
Клиника с высоким уровнем обслуживания, высоким качеством лечения, но и с высокими ценами. Понравился врач флеболог, сосудистый хирург Рахимов Х.С.
... Full review + 0 answers
 Hide review
06.05.2022
2ГИС
S***********in
Хорошая частная клиника.
... Full review + 0 answers
 Hide review
02.05.2022
2ГИС
Zoon - 2 review
А******др
Отвратительно организован прием у ревматолога. Я записался заранее на удобное время, но врач почему-то провел на прием другого пациента. Пришлось прождать полчаса, но на прием так и не попал.Если у вас есть желание посидеть впустую под кабинетами очень занятых сотрудников, можете смело обращаться с см-клиники.Нормальным людям -не рекомендуется.

Служба клиентской поддержки СМ-Клиника - 24.04.2019
Здравствуйте, Александр!Сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции при посещении нашей клиники. Мы хотели бы провести внутреннее расследование, чтобы разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли идентифицировать Вас как пациента нашей клиники. Для нас очень важно провести проверку и принять соответствующие меры во избежание повторения подобной ситуации. С уважением,Служба клиентской поддержки

Александр - 25.04.2019
Точно такую же жалобу я оставил в личном кабинете на вашем сайте. Там все данные указаны. За две недели можно было пошевелить мышкой и не писать клиенту формальные ответы.
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.04.2019
Zoon
Н****ья
Ужасно. Если честно просто нет слов. Сначала я думала, что все было в порядке, но ЭТО УЧРЕЖДЕНИЕ ПРОТИВОРЕЧИТ САМОМУ ПОНЯТИЮ «МЕДИЦИНА» И «ВРАЧИ». Я была на приеме у врача-гинеколога (фамилия Буга), и услуг мне оказали на 10 000р, хотя по факту был сделан абсолютный минимум. Услуги были выбраны неадекватно, категории сложности проставлены неверно, из-за чего в разы возросла стоимость. Когда раскручивают на анализы, потом хотя бы по факту результаты остаются, с которыми можно что-то делать. Но если бы это было единственной проблемой, я бы вообще об этом забыла и подумала, что просто пошла в дорогую клинику и немного дала ей подзаработать. Но на приеме меня ввели в такое состояние, что я была в абсолютном трансе и шоке. Нашли полип начали говорить о том, что возможно это рак, мне срочно нужно его удалять за 30 000р и сдавать анализов и исследований еще почти на 20 000р. Я ВО ВСЕ ЭТО ПОВЕРИЛА! МЕНЯ ЗАПУГАЛИ! Причем настолько, что у меня даже мысль не возникла поставить данный диагноз под сомнение. Но мне повезло, среди знакомых много врачей и я решила обсудить с ними и сходить к гинекологу, у которого была ранее наблюдалась. Нашла ее и о,чудо, она не нашла никакого полипа! ЕГО ПРОСТО НЕ БЫЛО! МНЕ ХОТЕЛИ СДЕЛАТЬ АБСОЛЮТНО НЕНУЖНУЮ ОПЕРАЦИЮ ПОЧТИ ЗА 50 000Р! Видимо просто бы по здоровому слегка подрезали и сказали, что так и надо… НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ХОДИТЕ В СМ-КЛИНИК!

Официальный комментарий - СМ-Клиника - 07.10.2018
Здравствуйте, Наталья! Приносим искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Действительно, при обнаружении какой-либо патологии врач обязан сообщить все возможные последствия как лечения, так и бездействия. Сожалеем, что слова доктора вместо информирования лишь напугали Вас. Полипы, особенно эндометрия, очень сложно диагностируются при УЗ-диагностики. К сожалению, нельзя исключать тот факт, что если при повторном исследовании образование не лоцировалось, то его действительно нет. Доктора клиники, в том числе и Марина Владимировна, обладают колоссальным опытом работы, а также в их распоряжении современное и высокотехнологичное оборудование, которое позволяет с огромной точностью проводить исследования. Достоверно подтвердить или опровергнуть наличие полипа возможно исключительно оперативным методом. Как и при любом хирургическом вмешательстве требуется провести ряд лабораторных исследований, чтобы минимизировать риск осложнений после операции. Искренне надеемся, Вы серьезно отнесетесь к данной ситуации и пройдете необходимое лечение, хоть и в сторонней клинике. С пожеланием крепкого здоровья, администрация многопрофильного центра «СМ-Клиника».
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner