Слово (Саратов, улица Большая Казачья, 103) - Reviews

All reviews >> Companies >> Слово - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review10:2728.10.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 909 340-27-27

Address: Саратов, улица Большая Казачья, 103

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Слово, located at Саратов, улица Большая Казачья, 103.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.08.2019 until 28.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Слово you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
Д********ай
Перевели с узбекского на русский не правильно, после выявления ошибки начали винить всех кроме себя, а так же хамить. Переводчик узбекского. Лучше не обращаться в будущем

- 11.09.2024
Дмитрий, мы понимаем, что перевод - это точная и ответственная работа, и мы должны были сделать все возможное, чтобы обеспечить точность и качество перевода. К сожалению, в данном случае мы не оправдали ваших ожиданий. Что касается реакции наших сотрудников на выявление ошибки, мы глубоко сожалеем о том, что они начали винить других и хамить. Это абсолютно не соответствует нашим принципам и ценностям, и мы требуем от наших сотрудников быть профессиональными и вежливыми в общении с клиентами. Мы будем проводить внутреннее расследование по данному вопросу и примем необходимые меры чтобы предотвратить повторение таких инцидентов в будущем. Мы ценим вашу обратную связь и будем рады иметь возможность работать с вами в будущем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.10.2019
2ГИС
В**********ин
В очередной раз делал в этом центре нотариально заверенный перевод документов об образовании. Перевод на английский был проведен быстро и качественно. Можно согласовать перевод с переводчиком. В этот раз обнаружил неточность в переводе уже после заверения. Сотрудники пошли на встречу и бесплатно заверили исправленный перевод :)

- 11.09.2024
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы выбрали наш центр для перевода документов об образовании! Мы рады слышать, что перевод на английский был проведен быстро и качественно, и что вы имели возможность согласовать перевод с нашим переводчиком. Что касается обнаруженной неточности в переводе после заверения, мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы понимаем, что перевод документов об образовании имеет большое значение для наших клиентов, и мы должны быть более внимательными в своей работе. Однако мы рады слышать, что наши сотрудники пошли на встречу и бесплатно заверили исправленный перевод. Это демонстрирует нашу приверженность предоставлению высокого качества сервиса и нашу готовность взять ответственность за свои ошибки. Мы благодарны за вашу лояльность к нашему центру и за то, что вы готовы вернуться к нам за услугами. Мы будем стремиться к совершенству и улучшению качества нашей работы, чтобы не разочаровывать наших клиентов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating