Славянка (Тула, Томпа, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Славянка - Reviews
Total reviews 29
Reviews with answers 15
Last review02:3528.08.2019
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
4 review
23 review
29

Phone: +7 950 928-90-90

Address: Тула, Томпа, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 29 reviews about company Славянка, located at Тула, Томпа, 2.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.10.2017 until 28.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 52%.
Company representatives Славянка you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 29
С*****ья
Про баню ничего не скажем, так как ее услугами не воспользовались, но довелось провести трое суток в отеле. Оказались мы в нем очень просто, приехали в Тулу, получилась накладка с забронированными апартаментами, пришлось искать доступный вариант. Сам номер вроде бы и неплохой. Однако, целый ряд "но". За время нашего пребывания сменилось три администратора, то что нам было заявлено первой женщиной по оплате в итоге оказалось просто словами. Далее. Номера имеют ключ, но не закрываются! У нас не было в номере ничего ценного, но все равно неприятно. По утрам где-то шел ремонт, не давали спать! По ночам работал пылесос! Я понимаю, что номера тут снимают не для сна и определенная категория граждан, но люди иногда СПЯТ! Кто-то, донесите такие истины до персонала. Ну и по мелочи, не закрывающиеся двери у кабинки для душа и жевательная резинка на спинке кровати. Скажу честно, мы тоже не очень церемонились. Тем, кому нужен номер на час подойдёт, а тем, кто ищет гостиницу - мимо.

- 30.08.2019
Здравствуйте, уважаемая Софья П.! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Хотелось бы отметить, что изначально вы заселились к нам на сутки, затем вы продлили ещё на одни, потом оплатили и третьи. Каждый раз вы просили администраторов связаться с руководителем, чтобы вам продлили время пребывания не по тарифу нашего комплекса, а значительно ниже стоимости, указанной на нашем сайте и доске информации, на что получили отрицательный ответ. За время вашего пребывания от вас не поступало жалоб ни о сломаном замке, ни о дверцах в душевой кабине и других неудобствах. Если условия пребывания были настолько недопустимы для вашего отдыха, у вас имелась возможность съехать после первых суток пребывания или сообщить персоналу о возникших неудобствах. Примите извинения, если ваш отдых был омрачён из-за недопонимания! С уважением, банно-гостиничный комплекс "Славянка"!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.08.2019
Яндекс
5******М.
Отличное место, отдохнули от души

- 16.08.2019
Уважаемый клиент, От имени всего нашего коллектива благодарим Вас за такой искренний отзыв. Особeнно приятно, что остались только позитивные эмоции от пребывания в нашем комплексе. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Банно-гостиничный комплекс "Славянка"!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating