СладкоЁжка (Волгоград, проспект Металлургов, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> СладкоЁжка - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 14
Last review17:0423.11.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
2 review
9 reviews
15

Phone: +7 844 273-61-91

Address: Волгоград, проспект Металлургов, 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company СладкоЁжка, located at Волгоград, проспект Металлургов, 10.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.03.2018 until 23.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives СладкоЁжка you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 15
J**********nt
Заказывали торт ребенку на 2 года. Оформление заказывали одно в итоги как говорится берите что получилось. Цены не дешевые, за каждый элемент берут дополнительную плату в итоги нет заказанных элементов нет возврата денег. Внимательно смотрите что прописывают в заказе, пишут стандартную фразу потом под нее подгоняют то что не смогли или не хотели делать, доказать что торт не такой заказывали не сможете. Собственно не выполняют свою работу. Лишь бы деньги содрать.

- 24.11.2019
Добрый день, Максим. Внимательно посмотрели бланк заказа Вашего торта, оплату произведенную по нему. Все соответствует , нет переплаты. У Вас в заявке ФОТОкартинка, двойной торт Виктория и открытка с надписью. Двойная Виктория- 520*2, + 250 рублей фотокартинка и +100 рублей нестандартное оформление торта. Эти 100 рублей берутся всегда, если торт двойной, так как кондитер специально под Ваш торт отпекает большие коржи. Открытку не прикрепили, так как фото на торте практически полностью было бы закрыто! И ЗА НЕЕ ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ, хотя Вы утверждаете обратное. Наша ошибка заключается в том, что кондитер не уточнила нужна ли открытка дополнительно и , возможно, ее надо было подписать и просто отдать на руки, без установки на торт. Вы пишите , что мы за каждый элемент берем плату. А как надо? Взять только за торт? а картинку подарить? Торт изготавливался СПЕЦИАЛЬНО для Вас , а значит время кондитера на это тратилось больше, а любой труд должен быть оплачен. Цены соответствуют продуктам, которые мы используем и не экономим на натуральных ингредиентах, опять же стараемся чтобы от химических добавок, коими грешат многие изготовители сладкого, не было аллергии ни у Вас, ни у Ваших деток. Надеемся к вкусу нашего торта у Вас не было претензии и спасибо за выбор нашей кондитерской, очень жаль что мы не поняли Вашу задумку по поводу украшения торта. Впредь в таких случаях будем уточнять как распорядиться шоколадной открыткой- крепить на торт с вафельной картинкой или отдавать на руки клиенту.

Jorah Mormont - 24.11.2019
Я ещё раз повторяю денег взяли столько же сколько и договаривались первоначально!!! А работы была выполнена не в полном объеме. Если Ваши специалисты не могут понять клиента или правильно рассчитать стоимость это Ваши проблемы никак не мои! Если что то не можете выполнить об этом можно позвонить и сообщить клиенту пока торт изготавливается но Вам плевать, вот сделали как сделали забирайте и проваливайте.
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.11.2019
2ГИС
M***** M
Любимое место нашей семьи. Гуляя по парку проспекта Металлургов, обязательно заходим сюда, чтоб побаловать себя. В продаже имеется множество пирогов и тортов, а также мороженое весовое нескольких видов. Зал, конечно, отделан без изысков - от обычной дешёвой столовки отличается лишь телевизором.

- 04.10.2019
Спасибо большое за теплые слова! Если Вам нравится наша продукция, рады подарить сертификат на единоразовую скидку 10%, для его получения необходимо позвонить по номеру 89616723787.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner