СКС-Лада (Воронеж, улица Независимости, 84А) - Reviews

All reviews >> Companies >> СКС-Лада - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1530
Reviews with answers 1291
Last review10:5412.02.2022
 0 reviews
146 reviews
50 reviews
110 reviews
196 reviews
1028 reviews
84 4
1417 22
3

Phone: +7 473 211-20-51

Address: Воронеж, улица Независимости, 84А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1530 reviews about company СКС-Лада, located at Воронеж, улица Независимости, 84А.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.05.2014 until 12.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 84%.
Company representatives СКС-Лада you need to reply to customer reviews more often, since only 1291 review from 1530 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 84
Ю**********на
Отличное приобрела две машины и не нарадуюсь 🥰

- 19.07.2021
Благодарим за высокую оценку!
16.07.2021
Яндекс
А****************на
По телефону говорят одно ,а по факту все по-другому.

- 08.07.2021
Анастасия, сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались. Помогите нам, пожалуйста, разобраться в ситуации, из-за которой у Вас сложилось такое мнение. Просим Вас сообщить Ваши контактные данные и детали визита нам на почту diretor@borauto.ru. Мы обязательно с Вами свяжемся.
07.07.2021
Яндекс
Yell - 2 last review out of 4
Е************ва
Хочу поделиться впечатлениями от посещения автосалона СКС-Лада. Приобрела Ладу Весту в этом салоне в конце июня 2019 года. И вот в октябре появились посторонние шумы в обшивке задней двери. Записалась на сервис. При осмотре авто мастер-консультант Артем Капиносов сообщил, что шумы, не влияющие на функциональные характеристики транспортного средства, работу узлов и агрегатов, под гарантию не попадают. Я уже было расстроилась, но сотрудник сервиса успокоил, что все равно специалисты СКС-Лада проведут диагностику и попытаются устранить неисправность. Прождав час, меня пригласили принять работу. Каково же было мое удивление, когда, сев в салон своего авто, я обнаружила, что бесивший меня три недели шум пропал. Бонусом еще прилетел купончик на бесплатный горячий напиток. Еще бы пироженку дали, вообще цены не было бы))). Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность руководству дилерского центра СКС-ЛАДА, и отдельное СПАСИБО Артему за его улыбчивость, отзывчивость и вежливость. Понятно, что работая с претензиями покупателей, надо обладать огромной стрессоустойчивостью, но при этом еще и передавать потребителям свое прекрасное настроение, тем самым успокаивая их - это многого стоит. По итогу, покидая салон, я находилась за рулем комфортного ИСПРАВНОГО авто, согретая горячей чашечкой кофе и в прекрасном расположении духа. 5 БАЛЛОВ ПО ВСЕМ ФРОНТАМ. (А про пироженку подумайте).
... Full review
 Hide review
30.10.2019
Yell
r*********22
Позвонил в салон, спросил про продажу авто с пробегом, соединили с менеджером Алексеем. Говорю, видел на сайте такую- то машину. Он подтвердил, что есть в наличии, можно приехать посмотреть, обещал выслать смс визитку на мой номер. В итоге про меня, наверное, забыл. На следующий день звоню опять в салон, спрашиваю, почему менеджер не прислал смс с данными, оператор ответил, что, наверное, не прислал, потому что я еще общался с другим их филиалом. Я, то не в курсе, где их авто выставленные на сайте находятся (в этом салоне или на левом берегу, на сайте все авто в одной «куче»), поэтому звоню по понравившейся мне машине и спрашиваю, как можно посмотреть, но это не суть. В итоге спрашиваю, могу ли я сегодня подойти без предупреждения, оператор ответила, что можете в любой день до 20-00 подойти и выбрать, что вам понравилось, только спросите менеджера. Приехав в автосалон, подошел к администратору, говорю, нужен менеджер по продажам авто с пробегом, она мне: а вы звонили? Я ответил, что вчера разговаривал с менеджером Алексеем, который не удосужился мне выслать смс-визитку, и мне нужен любой сотрудник, который бы показал мне авто. Она в ответ, что вы можете общаться только с Алексеем. Ну, думаю, хорошо пусть будет по вашему: она звонит к нему, он ей - пусть, мол, ждёт, буду через 7 минут. Она мне все передает, я думаю, пока он придет, пойду сам на улице посмотрю машины, может еще, что и дополнительное присмотрю. Хожу минут 15, думаю, пойду сам посмотрю варианты. Хотел пройти на территорию, выбежал какой-то мужик, говорит, что машины можно смотреть только с менеджером. Как будто, это запрещено законом (хотя я может, захочу угнать машину, не могу точно сказать, с чем связано такое правило). Хорошо, думаю, не буду нарываться, зашел обратно в офис, благо там тоже стоят машины, стал их изучать. В итоге прошло 30 минут. Подхожу к админу, говорю, когда же придет Алексей, она в ответ - не знаю! Говорю, я тороплюсь, можно ли мне другого менеджера (пока был в офисе, вижу, многие менеджеры просто болтают между собой и обсуждают своих клиентов, тот лох, этот тоже лох, даже не стесняясь, что рядом ходит потенциальный покупатель). Она обращается то к одному, то к другому, они в ответ: я занят!. Админ: можно я вам кофе предложу? Я ей в ответ: да, нет, мне бы машину посмотреть и дома уже кофе попить. Наконец-то отозвался некий Сергей. Я ему, мол, так и так, хочу приобрести машину, готов сразу и договор оформить (было воскресенье, хотел сразу на машине уехать, так как по работе не всегда могу отпроситься). Он мне, а какое авто вас интересует? Я ему, вот что на сайте увидел, может еще, и вы что-нибудь посоветуете? Он мне тыкает в монитор: вот что есть в вашей ценовой категории. Я думаю ладно, посмотрю, что сам на сайте выбрал. Говорю, давайте посмотрим, что я уже себе подобрал. Он, посмотрел в окно и заявляет: а давайте посмотрим, после того, как дождь прекратится. Я смотрю в окно, ну, думаю, если это для него так критично, то думаю минуту другую, для меня не критично. Пока сам погляжу на компе другие модели. Сергей, тут же куда-то исчез. Сижу минут 10 жду его. Ну, думаю, здесь ловить нечего. Подхожу к стойке администратора, думаю, она тут ни причем, здесь не налажена система работы в целом, смотрю на стойке указан телефон для тех, кто считает, что не доволен качеством обслуживания, некоего Алексея Хвастунова. Набрал ему, говорю, у вас не только качества обслуживания нет, у вас вообще обслуживания нет. Он, справедливости ради, принес извинения, говорит, что может вам перезвонить, чтобы вы выбрали себе машину. Я в ответ, что уже поздно, у меня пропало всякое желание, что-либо покупать в вашем салоне. В итоге, я был в салоне с 11-00 до 12-20, а перезвонил, потом менеджер в 19-00 с оправданиями. Но, уже остался осадок, что в этом салоне ничего не охота, не только покупать, но даже смотреть. Никому не советую обращаться в данный салон – это просто пустая трата времени.
... Full review
 Hide review
03.06.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 1417
А*************ов

- 14.02.2022
Благодарим за высокую оценку!
12.02.2022
Google Maps
В**************ов

- 11.02.2022
Владимир, благодарим за Вашу оценку!
10.02.2022
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 22
К*************на
Отличный автосалон: большой выбор авто, высококвалифицированный персонал, полный пакет опций на авто. Как говорится, все_ от подбора модели до оформления КАСКО/ОСАГО. Сервис отличный: нам даже предоставили личного водителя, чтобы забрать из дома ПТС. Отдельное спасибо менеджеру Денису Гусаковскому!!Полное сопровождение и отличное знание своего дела!!

- 18.06.2021
Спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.06.2021
2ГИС
Е**************ян
Приобрели новый автомобиль Lada vesta sw cross 01.05.2021 года. Автомобиль очень удобный, комфортабельный, мягкий. Покупали с доп услугами: тонировка, сигнализация с автозапуском, обработка днища, шумоизоляция. Все устраивает. Спасибо огромное менеджеру автосалона Попову Дмитрию 89202206906 за подбор и помощь в продаже и консультации автомобиля. Наша большая семья очень довольна.

- 17.05.2021
Спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.05.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner