Склад Продуктовая база № 1 (Москва, Коровинское шоссе, 35с4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Склад Продуктовая база № 1 - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 3
Last review17:2118.03.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
5

Phone: +7 800 500-79-12

Address: Москва, Коровинское шоссе, 35с4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Склад Продуктовая база № 1, located at Москва, Коровинское шоссе, 35с4.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.07.2019 until 18.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Склад Продуктовая база № 1 you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 5
А******др
Пользуются сложившейся ситуацией в Москве для собственной наживы и поднятия продаж. На сайте описаны условия доставки: "ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОТ СТОИМОСТИ ПОКУПКИ ОТ 5.000 РУБЛЕЙ", а после оформления заказа звонит девушка и говорит: по распоряжению руководства из за карантина нужно делать заказ от 10.000 т/рублей., тогда будет доставка. 18.03.2020г.

- 23.03.2020
Здравствуйте. Мы не пользуемся никакой ситуацией. В тот момент, когда Вы сделали заказ, была не ясная ситуация, сможет ли наша логистика справиться с доставкой всех заказов. Поэтому наши сотрудники как то пытались выходить из ситуации с ажиотажем на продукты питания. Но в итоге, было принято решение ни чего не менять по условиям покупки, но мы честно предупредили на сайте наших клиентов о возможных сдвигах в сроках доставки товаров.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
Яндекс
п******ер
Заказали свиной язык. Прием заказа - вежливая девушка. Привезли: многократно размороженную-замороженную массу языков непонятного цвета в большом количестве льда и снега. Вес содержимого коробок на 0,3-0,7 кг меньше заявленного. Попытались узнать у "вежливой девушки" что с этим можно сделать. Вежливость испарилась, осталась разъяренная фурия. Вероятно, вопросы о низком качестве продукции ей задают постоянно. Что-то объяснить не удалось, просто будем знать, что этот продавец грубиян и мошенник.

- 17.01.2020
Здравствуйте, уважаемый Александр Сергеевич. Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Мы не станем пытаться оправдаться, т.к. действительно иногда подобные ситуации возникают. Мы никогда не отказываемся идти на встречу клиентам в таких случаях и всегда просим проверять качество и количество товаров в заказе в присутствии экспедитора, а при несоответствии, или не удовлетворительном качестве не принимать товар. В противном случае, если претензия поступает позже (когда экспедитор уже уехал) нам очень сложно вернуть товар, т.к. для этого необходимо перестроить маршрут доставки на другой день, прислать к Вам экспедитора повторно и проверить Ваши претензии (т.к. за время нахождения товара у Вас с ним что-то могло случиться).
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating