СКБ-Банк в Белгороде (Россия, г Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 77 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> СКБ-Банк в Белгороде - Reviews
Total reviews 20
Reviews with answers 15
Last review11:5128.06.2021
0 reviews
7 reviews
1 review
2 review
3 review
7 reviews
15 5

Phone: +7 800 100-06-00

Address: Россия, г Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 77 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 20 reviews about company СКБ-Банк в Белгороде, located at Россия, г Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 77 1 этаж.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.11.2016 until 28.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives СКБ-Банк в Белгороде you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 15
А*************ов
Сижу уже 25 минут. Мой талон так и не вызывают. После меня уже куча людей прошла. Очень медленное обслуживание. А мне всего лишь получить перевод вестерн Юнион.

- 07.07.2021
Алексей, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего талона - или время, когда вы посетили офис. Мы проверим работу офиса.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.06.2021
Яндекс
Я****ов
Обслуживание все медленно и печально. Сразу видно спешить им некуда.

- 06.05.2021
Ян, добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время, когда вы посетили офис.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.04.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
Ю****:)
Приятное обслуживание, очень хорошие девочки-менеджеры. Справки и документы предоставляют своевременно.

- 15.09.2020
Добрый день! Нам очень приятно, благодарим вас за впечатления и за оценку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.09.2020
2ГИС
М**********ик
Отказывают в выдаче перевода без оформления договора на комплексное обслуживание.

- 07.08.2020
Марина, здравствуйте! Мы проверим работу офиса. Для проверки информации пришлите, пожалуйста, в почту social@skbbank.ru, со ссылкой на отзыв, ваши ФИО и дату, когда вы обращались за переводом. Будем благодарны за обратную связь.

Марина Петрик - 25.08.2020
Отправила письмо и жалобу в центробанк.

- 26.08.2020
Добрый день! Благодарим за подробности. Мы проверим работу офиса.

- 28.08.2020
Уважаемая Марина, здравствуйте! В результате проведенной в офисе проверки факты, о которых вы рассказали, не подтвердились. Заключение договора Комплексного банковского обслуживания не является обязательным условием для получения перевода. Договор КБО может быть заключен только по желанию клиента. Мы искренне сожалеем о том, что у вас появился повод для такого отзыва, и проведем с сотрудниками офиса разъяснительные беседы.

Марина Петрик - 29.08.2021
Уважаемый представитель банка, по документам, возможно так и есть, а вот по-факту, я пришла, попросила выдать перевод, а сотрудники мне отказали, я несколько раз переспросила, и да, без подписания договора мне отказали в услуге. Повлиять на сотрудника я наверное могла только с включённой камерой, чего я делать не стала, но в следующий раз обязательно сделаю, если будет что-то подобное. Но скорее всего, больше не зайду и другим не посоветую.

- 30.08.2021
Марина, добрый день. Мы искренне сожалеем об этом инциденте и приносим вам извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 6 answers
 Hide review
06.08.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating