СКБ-банк (ул. Советов, 7, Новороссийск, Краснодарский край, 353907) - Reviews

All reviews >> Companies >> СКБ-банк - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 8
Last review11:2324.04.2024
0 reviews
2 review
2 review
0 reviews
4 review
7 reviews
4 10
1

Phone: +880 1000-600

Address: ул. Советов, 7, Новороссийск, Краснодарский край, 353907

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company СКБ-банк, located at ул. Советов, 7, Новороссийск, Краснодарский край, 353907.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.04.2016 until 24.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 53%.
Company representatives СКБ-банк you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 4
В***********ва
24.04.2024
Google Maps
В**************ко
Грамотный персонал. Девочки все сделали быстро, без задержек. Обслуживание остался доволен.
24.01.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 10
S***ei
Нормальный банк. В прочем даже лучше не которых

- 22.06.2021
Сергей, спасибо за оценку.
03.04.2021
Яндекс
А***ей
Было приятным внимание сотрудников.

- 15.10.2020
Андрей, добрый день! Мы рады, что вы довольны нашими сотрудниками. Благодарим за отзыв.
13.10.2020
Яндекс
Flamp - 1 review
М***ям
Если бы можно было поставить меньше одной звездочки поставила бы. Отправляла перевод по системе Вестерн Юнион .В банке спросила могу ли я отправить деньги в Мексику .Мне ответили что можно, дали список отделений в Мексике. Когда знакомая в Мексике не смогла получить в нескольких отделениях ,связались напрямую с Отделением Вестерн Юнион в Мексике,и выяснили что из Россиии перевод по данной системе НЕВОЗМОЖНО получить. Сотрудники Банка до последнего пытались меня убедить что деньги получить можно, о том что система переводов не работает с Россией и Мексикой ни кто не знает. Деньги возвращали в течении месяца, а комиссию 91 доллар не вернули. В отделении на улице Советов в рабочее время нет ни управляющего ни главного бухгалтера. Ни какой ответ по поводу возврата комиссии не могу получить. Такая смехотворно маленькая сумма для банка за неоказанную услугу,и такие сложности.

- 05.04.2016
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы провели проверку по тем фактам, о которых Вы написали. Сообщаем, что СКБ-банк действительно осуществляет переводы по системе Вестерн Юнион в Мексику, в офисе Вам сообщили корректную информацию. По-видимому, при прохождении Вашего перевода произошел сбой – не с нашей стороны, а со стороны платежной системы. К сожалению, ни одна система от этого полностью не застрахована, хотя для данной платежной системы это большая редкость. Сообщаем, что на основании полученного от Вас заявления СКБ-банк оформил заявление на возврат комиссии Клиенту и направил его в Вестерн Юнион 09.03.2016. Комиссия была возвращена платежной системой 04.04.2016, она уже зачислена для возврата Клиенту. Если Вас об этом еще не проинформировали, это должно быть сделано в ближайшее время. Также мы запросили в Вестерн Юнион комментарии, почему данный перевод отказывались выплачивать в Мексике, и его пришлось возвращать, ожидаем ответа. Мы благодарны за то, что Вы выбрали СКБ-банк своим финансовым партнером, и надеемся, что недоразумение разрешилось. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.04.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating