СКБ-Банк (г Волгоград, ул Коммунистическая, д 16 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> СКБ-Банк - Reviews
Total reviews 55
Reviews with answers 28
Last review00:1604.04.2022
0 reviews
18 reviews
3 review
2 review
8 reviews
24 review
15 31
9

Phone: +880 1000-600

Address: г Волгоград, ул Коммунистическая, д 16 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 55 reviews about company СКБ-Банк, located at г Волгоград, ул Коммунистическая, д 16 1 этаж.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2016 until 04.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives СКБ-Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 28 reviews from 55 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 15
M************ew
Неуважительное отношения к клиентам.
... Full review
 Hide review
04.04.2022
Google Maps
M***EX
Не в первый раз получаю здесь валютные переводы, а когда через какое-то время хочу обменять доллары на рубли, оказывается, что хоть одна купюра, да бракованная!!! И сама кассир говорит, что при проверке денег клиентом у кассы обнаружить это невозможно! И доказать ничего невозможно.
... Full review
 Hide review
04.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 31
О************ва
Очень отзывчивый и приветливый коллектив.

- 16.07.2021
Оксана, благодарим за оценку.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2021
Яндекс
A*********ri
Хамское отношение к клиентам другой национальности ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Неоднократно посещаю Банк СКБ и от сотрудницы Маргариты Сергеевны постоянно исходит неуважительное и бесцеремонное отношение к иностранным гражданам. Часто привожу в данный банк иностранных студентов, наблюдал многое с ее стороны поэтому могу говорить не только за себя. ⁣⁣⠀ Мое терпение закончилось: 30 декабря 2020 мне потребовалось получить перевод по системе Western Union, обошёл несколько банков, но там система не работала. Заходя в Банк СКБ меня интересовал только один вопрос и я спросил «Работает ли Western Union у Вас?» в ответ от Маргариты Сергеевны я услышал грубый ответ: «У кого у вас?!». Я возмутился, сказал: «У вас в банке!» Просто не понимаю разве мой вопрос не был понятным?!!! Так и не услышав ответа я спросил ещё раз, на что вновь услышал уже повышенным голосом от Маргариты Сергеевны «Да, берите талон и ждите!». Безусловно я бы не полез без очереди, но такие грубые и хамские ответы меня очень разозлили. Почему на обычные вопросы я должен получать грубость в ответ???! А далее история интереснее, когда я дождался своей очереди, подошёл к ее столу, сел, положил талон на стол (который она сама же мне приказала взять!) я услышал грубое «Мне тут ваш мусор не нужен!». Конечно, я не с молчал!!!! А далее понеслись просто нахальные фразочки с уст Маргариты... вот пример «Вы в туалет пойдёте и мне тоже от туда принесёте бумажку» и тому подобное. А в итоге вообще отказалась меня принимать... хотя я ждал своей очереди 40 минут!!! Она отказалась делать то, что по истине входило в ее прямые обязанности!!!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Я бы не писал отзыв, если бы это не происходило постоянно!!!⁣⁣ ⁣⁣⠀ Сотрудника Маргарита Сергеевна можно охарактеризовать, как сотрудника с низким профессиональным потенциалом. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ С таким отношением хочется обходить данный банк стороной! Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Белле за то, что всегда с уважением относится к своим клиентам.
... Full review
 Hide review
30.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
O****eg
Хороший банк, иногда бывают очереди, но это нормальная практика что в банке есть очереди, приветливые сотрудницы, и это первый банк где я встретил вай фай, что порадовало!

- 09.06.2021
Oleg, добрый день! Спасибо за то, что выбрали для обслуживания наш банк. Нам очень приятно, что вы довольны работой наших сотрудниц. Благодарим за отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.06.2021
2ГИС
И*********ев
Худший банк из всех возможных.

- 26.04.2021
Иван, добрый день! Уточните, пожалуйста, почему вы недовольны банком?
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.04.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating