СитиВет (Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31к1Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> СитиВет - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 30
Reviews with answers 28
Last review16:5114.05.2020
 0 reviews
7 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
20 reviews
30

Address: Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31к1Б

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 30 reviews about company СитиВет, located at Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31к1Б.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.11.2016 until 14.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives СитиВет you need to reply to customer reviews more often, since only 28 reviews from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 30
t*****ga
Отказали в приеме больной кошки, уже после нахождения пациента в кабинете у врача. Т.е попросили уйти из кабинета и клиники с больной кошкой. При заключенном договоре на оказание услуг Причиной отказа послужил возраст владельца - 17 лет и 10 мес, т.е. несовершеннолетие. Уважаемые владельцы клиники! Закон разрешает лицам, не достигшим совершеннолетия производить хозяйственные операции, в том числе, производить оплату медицинских услуг! Вам - организации, разрешено брать оплату от несовершеннолетнего, закон не содержит на это запрет! Уважаемые ветеринары, работающие в этой клинике, если ребенок принесет вам собаку/кошку, которую сбила а/м, вы откажите ей в помощи??? по причине несовершеннолетия того, кто ее принес??

- 16.05.2020
Уважаемая Татьяна Игоревна! Нам очень жаль,что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей клиники. Но, очевидно, что возникло некоторое недопонимание. При первичном обращении договор на оказание ветеринарных услуг Вашему питомцу был заключен с совершеннолетним владельцем животного, который в дальнейшем является единственным ответственным лицом. Именно с ответственным лицом обсуждаются все вопросы касаемо диагноза, изменений состояния пациента и плана лечения. На этом основании мы считаем корректным, чтобы ответственным лицом был совершеннолетний представитель. Подписывая договор,Вы соглашаетесь с вышеуказанными условиями. В частности в ситуации с Дусей, после первичного обращения и оформления документов, владелец животного(ответственное лицо) не обращался на консультации к лечащим врачам в течение трех дней. Состояние питомца расценивалось как тяжелое. Именно поэтому было настоятельно рекомендовано, чтобы на прием с животным обращался владелец лично,так как,возможно,могли потребоваться корректировки текущего лечения. Никаких нарушений в описываемых действиях со стороны сотрудников нашей клиники не усматривается, все рекомендации и манипуляции производятся исключительно в интересах пациента, с целью сохранения здоровья и жизни. Надеемся на Ваше понимание. Желаем Дусе скорейшего выздоровления. С уважением,администрация ветеринарной клиники СитиВет на Кораблестроителей.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2020
Яндекс
1**********ян
Лечили там своего чихуашку, всё устроило и цены ,и квалификация ветеринаров

- 19.04.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Здоровья Вам и Вашим питомцам. С уважением, СитиВет на Кораблестроителей.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner