Name: Ситивет
Rating: 4.7

Яндекс - 2 last review out of 31

М*********ся

Очень хорошая клиника! Рекомендую! Здесь к Вам отнесутся вежливо, не будут навязывать доп услуги, цены нормальные, средние по городу, приём по записи, без очередей. Приятная, компетентная девушка на ресепшн и в аптеке. И спасибо кардиологу Павловой Светлане Вячеславовне за приём и рекомендации по здоровью собаки! Нам все очень понравилось!

- 05.03.2025

Здравствуйте! Спасибо большое за теплый отзыв - нам очень приятно. Обязательно передадим ваши слова Светлане Вячеславовне и всей команде клиники. Желаем здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, Ситивет на Симонова.

... Full review + 1 answer

Hide review

25.02.2025
Яндекс

А*****************ко

Отличная клиника ,очень вежливый персонал,все чисто,тепло.Проходили плановый осмотр у прекрасного врач Николаевой Юлии Витальевны ,провела осмотр нашего малыша ,рассказала все нюансы кормления ,ухода , никакой лишней информации ,все четко по делу ,ответили на все вопрсы , рекомендую для посещения

- 26.02.2025

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за добрые слова нашей коллеге - Юлии Витальевне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания. Желаем здоровья! С уважением, Ситивет на Симонова.

... Full review + 1 answer

Hide review

22.02.2025
Яндекс

2ГИС - 2 last review out of 89

Т************ев

Все было очень хорошо

- 07.06.2026

Таймураз, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Желаем здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ситивет на Симонова.

... Full review + 1 answer

Hide review

02.06.2026
2ГИС

A************va

Обратились в ветклинику ночью, подозревая, что кот проглотил иголку. На рентгене подтвердили это, иголка оказалась в желудке. Доктор Д.Филиппов подробно объяснил дальнейшие действия, все возможные последствия. Посоветовал сначала попробовать извлечь гастроскопом, в случае неудачи начать полостную операцию. В итоге иголку удалось извлечь только при полостной операции, её доктор провел оперативно. Отзванивался после гастроскопа и операции, сообщал о том, как все проходило! Кот в течение суток находился в стационаре (после узи, проводимых там, мне также звонили и рассказывали о котике). Выписывались и проходили контрольное узи мы у других докторов в клинике, не менее замечательных. Все ветеринары, медсестры и администраторы произвели прекрасное впечатление как в компетентности, так и в человеческих качествах. Здесь работают профессионалы с большими сердцами, полными любви к своим пациентам! Хотела бы сказать, что вернемся сюда ещё, но надеюсь только по хорошему поводу 🙈

- 03.06.2026

Здравствуйте, Алсу! Спасибо, что нашли время поделиться вашим отзывом! Нам очень приятно. Наша команда рада, что мы смогли помочь вам и вашему питомцу. Обязательно передадим вашу благодарность Денису Владимировичу и всем, причастным к лечению вашего питомца. Желаем здоровья! С уважением, Ситивет на Симонова.

... Full review + 1 answer

Hide review

27.05.2026
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 107

И*****на

Комментарий: Обратились в эту клинику с отитом внутреннего уха у кота, установленном МРТ диагностикой. Доктор Журавков провел буллотомию. После операции кот был оставлен на сутки в стационаре. Первый, кого я встретила в клинике на следующее утро, был врач стационара, который сказал, что кот заваливается на бок, глотает плохо, но несколько шприцов скормить удалось.Передавал кота дежурный врач, который, наоборот, сказал, что кот ест хорошо, и охарактеризовал его состояние как стабильное, а прогноз – от осторожного до благоприятного. С его слов все жизненные показатели были в норме и дней через пять кот должен был начать снова ходить.Примерно через 4—5 часов после возвращения из клиники при попытке покормить кота, я обнаружила, что отсутствует глотательный рефлекс. Температура была 35 градусов. Кот не реагировал на происходящее вокруг. Я незамедлительно доставила кота в клинику. По счастью, в тот день дежурил доктор Журавков, проводивший операцию, однако он, по какой-то причине, не захотел осматривать своего пациента, направив для общения со мной врача процедурного кабинета, которая, как позже уточнила администратор, не является терапевтом. Врач стала настаивать на помещении кота в стационар, не проведя осмотра. К сожалению, потратив к тому моменту уже более 70 000 рублей, у меня не было финансовой возможности оплатить стационар, который по предварительным подсчетам должен был обойтись в 13 000 -18 000 рублей, поэтому я попросила провести осмотр, по возможности установить причину ухудшения состояния и назначить лечение, которое можно было бы проводить в домашних условиях. Я также поинтересовалась, почему доктор Журавков не может подойти и осмотреть своего пациента. После неоднократных просьб доктор Журавков пришел и, не взглянув на кота, также стал настаивать на помещении животного в стационар. Выслушав причину отказа от стационара, он сказал, что лечить бесплатно клиника не может и посоветовал мне обратиться в какой-нибудь благотворительный фонд, после чего удалился. Не думаю, что доктор Журавков настолько наивный человек, чтобы не понимать, что благотворительные фонды не выдают деньги по звонку, поэтому полагаю, что он просто иронизировал. Мы еще какое-то время посидели с умирающим котом в вестибюле, врачи безучастно проходили мимо нас. Через несколько часов кот умер дома. Я позвонила в клинику, чтобы узнать, кому можно адресовать жалобу, но было уже поздно, и меня попросили перезвонить на следующий день. Утром мне позвонил доктор Журавков, чтобы узнать, почему я хочу написать жалобу. Состоянием своего пациента он не поинтересовался. Я проконсультировалась с двумя ветеринарными врачами относительно данной ситуации. Они выразили сомнение в необходимости такой сложной и травматичной операции как буллотомия в данном конкретном случае. Существуют более щадящие методы лечения, включающие оперативное вмешательство. Буллотомия, конечно, стоит дороже. Далее, по описанию состояния кота на момент выписки они заключили, что кот был не стабилен и выписке не подлежал. Но, видимо учитывая тот факт, что у владелицы не было средств оплачивать более суток стационара, нас просто «выпроводили». Более всего врачей потряс тот факт, что коту в критическом состоянии не были измерены основные жизненные показатели (температура, давление, сахар), так как причина смерти могла быть, среди прочих, и в отклонении от нормы этих показателей. На каком основании врачи «Ситивет» определили необходимость помещения животного в стационар не понятно. Возможно, кот был уже безнадежен, и госпитализация была бессмысленна. Но тогда клиника не смогла бы заработать лишние 13-18000 рублей. Мне также непонятно, почему анализ крови нельзя было сделать накануне операции, когда мы были на консультации, по итогам которой нас направили на буллотомию. Возможно, потому что экспресс-анализ стоит дороже. Найти хорошего ветеринарного врача, сочетающего в себе профессионализм, чуткость и сострадание сейчас очень трудно, но наш случай – пример запредельных цинизма и черствости, которые должны быть не свойственны людям данной профессии. Так как осмотр, который позволил бы хотя бы предположить возможные причины ухудшения состояния, проведен не был, оставляю за собой право усомниться в профессиональных навыках доктора Журавкова как хирурга и считаю его виновным в смерти нашего питомца. Дата оказания услуги: август 2024 Описание специалиста: Журавков А.А. – показать

Официальный комментарий заведения - 30.10.2024

Уважаемая Ирина!Нам искренне жаль, что так произошло. Примите наши соболезнования.После проведенной операции в стационаре состояние Афанасия было стабильное — все жизненные показатели были в норме. Но у таких пациентов очень часто в домашних условиях состояние может меняться в худшую сторону.При выписке пациента врач рассказал вам о прогнозах и указал, что он может быть неблагоприятным. Вы сами изъявили желание забрать кота домой.Когда вы снова обратились в клинику, врач при визуальном о смотре поняла, что состояние кота дома сильно ухудшилось. Рекомендовала оставить кота на стационаре, указав на его критически тяжелое самочувствие.Артём Александрович в тот момент проводил операцию. После того, как операция завершилась, он вышел к вам.Артём Александрович уже знал о состоянии пациента, так как ему об этом сообщил врач терапевт, который осмотрел кота ранее — повторно проводить осмотр не было целесообразно. Коту требовалось инструментальное обследование и анализы крови, экстренная помощь. Все это возможно только в условиях стационара и требует серьезных финансовых трат. Домашнее лечение в данном случае невозможно.Вы сразу сообщили, что не готовы оплачивать необходимые коту манипуляции.Наша клиника является частным предприятием, обеспечивающим свою работу полностью независимо, не получая финансовой поддержки государства или других организаций. Поэтому все услуги платные и, к сожалению, врач не может предложить бесплатную помощь.Мы всегда готовы прийти на помощь животному и сделать все, что в наших силах. Но вы сами отказались от стационара и проведения дальнейшего лечения ввиду отсутствия финансов.Мы надеемся на ваше понимание и еще раз выражаем искреннее сочувствие вашей потере.С уважением, ветеринарные клиники Ситивет. – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

24.10.2024
Zoon

Ю****ия

Илона Валерьевна не просто врач-стоматолог, а человек любящий животных. Мы были на приеме с кошкой. Перед этим прошли ряд других врачей в других клиниках (не могли поставить диагноз, лишь предположения). Илона Валерьевна при осмотре предположила возможные варианты развития дальнейших действий. Были произведены согласованные процедуры и дальнейший ход лечения. Ничего лишнего не назначает, все очень внимательно и по делу.

Официальный комментарий - СитиВет - 20.10.2024

Здравствуйте, Юлия!Спасибо за добрые слова нашей коллеге — Илоне Валерьевне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность.Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания.Желаем здоровья вашей кошечке и вам!С уважением, Ситивет на Симонова.

... Full review + 1 answer

Hide review

14.10.2024
Zoon

Flamp - 2 last review out of 151

И*****на

Спасибо большое Сергею Викторовичу Борисову за помощь! Нашу кошку Зара лечили от вируса, целую неделю мы ежедневно приходили на прием. Доктор очень бережно относился к животному и поддерживал меня, так как я сильно нервничала. Он доступно разъяснил ситуацию, назначил необходимые анализы и курс инъекций. Благодаря его профессионализму питомица полностью выздоровела.

... Full review

Hide review

08.06.2026
Flamp

А*****на

Во время ежегодной вакцинации моего кота сотрудница проявила заботу и аккуратность при обращении с животным, тщательно выполнила процедуру и дала ценные рекомендации по уходу за зубами питомца, заметив возможное образование зубного камня и посоветовав обратиться к стоматологу. Такой внимательный и ответственный подход меня приятно удивил. Обслуживание оставило положительные впечатления, и я планирую возвращаться сюда вновь.

... Full review

Hide review

07.06.2026
Flamp

Ситивет (Санкт-Петербург, улица Симонова, 1) - Reviews

Company audit for business owners

Ситивет (Санкт-Петербург, улица Симонова, 1) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below