СитиВет (Санкт-Петербург, улица Симонова, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> СитиВет - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 872
Reviews with answers 682
Last review13:2816.04.2025
 24 review
101 review
13 reviews
43 review
76 reviews
615 reviews
308 358
86 109
4 7

Phone: +7 812 564-54-15

Address: Санкт-Петербург, улица Симонова, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 872 review about company СитиВет, located at Санкт-Петербург, улица Симонова, 1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.10.2015 until 16.04.2025.

For the last 30 days about the company was left 18 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives СитиВет you need to reply to customer reviews more often, since only 682 review from 872 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 308
О*********ан
Низкий поклон Журавкову Артему Александровичу! Познакомились, когда на прием привела котенка. Осмотр и консультация меня поразили дотошностью. Пришла с лапой, посмотрели все: уши, ногти, зубы. Дали рекомендации по кормлению. Очень приятная команда! Настолько произвели впечатление, что доверила Артему Александровичу кастрацию старшего кота. Я очень переживала, потому что это не кот, а сплошные больные органы. С диагнозом «крипторх» врач убедил, что по анализам все ок, привозите - прооперируем. Спокойствие, профессионализм - все это убедило меня. Операция прошла успешно. сняли швы, мои переживания остались позади. Мы с Артемом Александровичем уже много лет! Доверие безграничное! Спасибо большое за Ваш труд!!

- 27.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2025
Google Maps
Ф***********ко
Отличная клиника, замечательные врачи, особенно Найденова А.В. - настоящий профессионал своего дела!

- 25.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2025
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 358
М*********ся
Очень хорошая клиника! Рекомендую! Здесь к Вам отнесутся вежливо, не будут навязывать доп услуги, цены нормальные, средние по городу, приём по записи, без очередей. Приятная, компетентная девушка на ресепшн и в аптеке. И спасибо кардиологу Павловой Светлане Вячеславовне за приём и рекомендации по здоровью собаки! Нам все очень понравилось!

- 05.03.2025
Здравствуйте! Спасибо большое за теплый отзыв - нам очень приятно. Обязательно передадим ваши слова Светлане Вячеславовне и всей команде клиники. Желаем здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2025
Яндекс
А*****************ко
Отличная клиника ,очень вежливый персонал,все чисто,тепло.Проходили плановый осмотр у прекрасного врач Николаевой Юлии Витальевны ,провела осмотр нашего малыша ,рассказала все нюансы кормления ,ухода , никакой лишней информации ,все четко по делу ,ответили на все вопрсы , рекомендую для посещения

- 26.02.2025
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за добрые слова нашей коллеге - Юлии Витальевне. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Наши врачи прикладывают все усилия, чтобы ваш питомец был здоров. И им очень приятно, когда вы отмечаете эти старания. Желаем здоровья! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2025
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 86
B**********ah
Впечатление остались двоякие. Мы еще на лечении и придется вернуться, но во первых, мы ооочень долго ждали заключение, когда уже вышли из кабинета, а вышли мы после осмотра, потому что в кабинете было так душно, что невозможно было находиться. Я там пробыла два часа, осмотр был от силы 40 минут с учетом рентгена и забора крови. Но что самое стремное, я просто в шоке была смешанном со злостью, когда приехала домой и увидела лапу своей кошечки. Ее так перетянули, что она опухла. Она стала в два, если не в три раза больше. Я звоню в клинику уже час, никто трубку не берет.
... Full review
 Hide review
15.04.2025
2ГИС
В*****************ва
Прекрасное отношение к животным. Чисто в клинике

- 12.04.2025
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за позитивный отзыв. Желаем здоровья вашим питомцам и вам! С уважением, Ситивет на Симонова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.04.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 109
Е*****на
Достоинства: Отличная клиника! Это то место, где работают профессионалы. Все максимально скоорденированно, взяли все необходимые анализы, поставили диагноз, прооперировали и по истечении уже более года мы об этой проблеме не вспоминаем. Животное чувствует себя великолепно, постоперационный период прошёл легко. Если нужны профи, а не гадания на кофейной гуще, вам именно сюда. Недостатки: Их нет Комментарий: Лучшая вет клиника!

Официальный комментарий заведения - 05.02.2025
Здравствуйте, Елена!Меня зовут Анна, я представитель клиники Ситивет.Спасибо, что нашли время поделиться вашим отзывом! Нам очень приятно.Наша команда рада, что мы смогли помочь вам и вашему питомцу.Желаем здоровья, и остаемся на связи!С уважением, Ситивет на Симонова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.01.2025
Zoon
Е*************ко
Илона Валерьевна — грамотный специалист, знающий свое дело и любящий животных. Обратились с проблемами с зубами у кота, врач поставила диагноз, назначила необходимые процедуры. В течение недели провели операцию, в течение еще одной недели котик полностью восстановился. Спасибо Вам за Ваш труд и профессионализм!

Официальный комментарий - СитиВет - 27.11.2024
Здравствуйте, Елена!Меня зовут Анна, я представитель клиники Ситивет.Большое спасибо за теплые слова Илоне Валерьевне, обязательно передадим ей вашу благодарность.Мы рады, что ваш котик успешно прошел лечение и теперь чувствует себя хорошо.Желаем крепкого здоровья!С уважением, Ситивет на Симонова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2024
Zoon
spr.ru - 2 last review out of 4
И*****на
Не рекомендую Обратились в эту клинику с отитом внутреннего уха у кота. Доктор Журавков провел буллотомию. После операции кот был оставлен на сутки в стационаре. Первый, кого я встретила в клинике на следующее утро, был врач стационара, который сказал, что кот заваливается на бок, глотает плохо, но несколько шприцов скормить удалось. Передавал кота дежурный врач, который, наоборот, сказал, что кот ест хорошо, и охарактеризовал его состояние как стабильное, а прогноз – от осторожного до благоприятного. С его слов все жизненные показатели были в норме и дней через пять кот должен был начать снова ходить. Примерно через 4-5 часов после возвращения из клиники при попытке покормить кота, я обнаружила, что отсутствует глотательный рефлекс. Температура была 35 градусов. Кот не реагировал на происходящее вокруг. Я незамедлительно доставила кота в клинику. По счастью, в тот день дежурил доктор Журавков, проводивший операцию, однако он, по какой-то причине, не захотел осматривать своего пациента, направив для общения со мной врача процедурного кабинета, которая, как позже уточнила администратор, не является терапевтом. Врач стала настаивать на помещении кота в стационар, не проведя осмотра. К сожалению, потратив к тому моменту уже более 70 000 рублей, у меня не было финансовой возможности оплатить стационар, который по предварительным подсчетам должен был обойтись в 13 000 -18 000 рублей, поэтому я попросила провести осмотр, по возможности установить причину ухудшения состояния и назначить лечение, которое можно было бы проводить в домашних условиях. Я также поинтересовалась, почему доктор Журавков не может подойти и осмотреть своего пациента. После неоднократных просьб доктор Журавков пришел и, не взглянув на кота, также стал настаивать на помещении животного в стационар. Выслушав причину отказа от стационара, он сказал, что лечить бесплатно клиника не может и посоветовал мне обратиться в какой-нибудь благотворительный фонд, после чего удалился. Не думаю, что доктор Журавков настолько наивный человек, чтобы не понимать, что благотворительные фонды не выдают деньги по звонку, поэтому полагаю, что он просто иронизировал. Мы еще какое-то время посидели с умирающим котом в вестибюле, врачи безучастно проходили мимо нас. Через несколько часов кот умер дома. Я позвонила в клинику, чтобы узнать, кому можно адресовать жалобу, но было уже поздно, и меня попросили перезвонить на следующий день. Утром мне позвонил доктор Журавков, чтобы узнать, почему я хочу написать жалобу. Состоянием своего пациента он не поинтересовался. Я проконсультировалась с двумя ветеринарными врачами относительно данной ситуации. Они выразили сомнение в необходимости такой сложной и травматичной операции как буллотомия в данном конкретном случае. Существуют более щадящие методы лечения, включающие оперативное вмешательство. Буллотомия, конечно, стоит дороже. Далее, по описанию состояния кота на момент выписки они заключили, что кот был не стабилен и выписке не подлежал. Но, видимо учитывая тот факт, что у владелицы не было средств оплачивать более суток стационара, нас просто «выпроводили». Более всего врачей потряс тот факт, что коту в критическом состоянии не были измерены основные жизненные показатели (температура, давление, сахар), так как причина смерти могла быть, среди прочих, и в отклонении от нормы этих показателей. На каком основании врачи «Ситивет» определили необходимость помещения животного в стационар не понятно. Возможно, кот был уже безнадежен, и госпитализация была бессмысленна. Но тогда клиника не смогла бы заработать лишние 13-18000 рублей. Мне также непонятно, почему анализ крови нельзя было сделать накануне операции, когда мы были на консультации, по итогам которой нас направили на буллотомию. Возможно, потому что экспресс-анализ стоит дороже. Считаю Журавкова А. А. виновным в смерти нашего питомца.
... Full review
 Hide review
24.10.2024
spr.ru
О************ва
Ужасно Приехали вчера в клинику с кошкой. С дачи. В 23. 00. У кошки рана на ноге. На лапу встать не могла. Нам отказали в приеме. Сказали приходить во вторник к ортопеду! Не оказали первую помощь, т. к. мы без записи! Это просто возмутительно! Пришлось мне две остановки в ночи идти в Филмора, где оказали квалифицированную помощь, прописали антибиотики, обработали, сделали обезболивающий укол. Я не знаю, кто там в Ситивет сидит на регистрации, но девушка просто в легкую отказывает пациентам!
... Full review
 Hide review
08.09.2024
spr.ru
Flamp - 2 last review out of 7
Т****на
В СитиВет врач осмотрел мою собаку куда внимательнее, чем в других местах — сразу видно особый подход к животному. Доктор не только провёл тщательный осмотр, но и порекомендовал дальнейшие действия, посоветовав обратиться к неврологу.
... Full review
 Hide review
16.04.2025
Flamp
Н****да
Обращалась с кошкой, которая бегала и прыгала в квартире и то ли защемила нерв, то ли получила травму. Меня приятно удивило, насколько грамотно подошли к лечению моего питомца: доктор не только осмотрел его, но и сразу сделал рентген, чтобы исключить серьёзные травмы. Особенно важно для меня, как для хозяина, было увидеть внимательное отношение к питомцу — специалист разобрался в проблеме, объяснил, что ничего критичного нет.
... Full review
 Hide review
12.04.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner