Ситиавто (Екатеринбург, Артинская, 23г) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ситиавто - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review09:3713.04.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Address: Екатеринбург, Артинская, 23г

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Ситиавто, located at Екатеринбург, Артинская, 23г.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.09.2019 until 13.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Ситиавто you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
И**********ов
Самый ужасный сервис по покраске, никому не рекомендую!! Обращался по ОСАГО, сделали криво и не в полном объеме, собрали дверь по кривому и пытаются съехать и отказаться от своей работы различными способами!!

- 14.04.2020
Уважаемый Иван! 21 марта 2020 вы забрали автомобиль после проведения кузовного ремонта без замечаний. 13 апреля 2020 вы обратились к нам с претензией по поводу запирания задней левой двери. В ходе осмотра было установлено, что дверь повторно разбиралась и перекрашивалась после обращения к нам. Вы так же подтвердили в диалоге, что обращались на стороннюю станцию кузовного ремонта. В вашем присутствии вам было указано на имеющиеся дефекты при окрашивании двери сторонним сервисом, а именно: следы опыла лака, сорность, так же проявление риски от использования ручного, гаражного инструмента при ремонте (на нашей станции такой инструмент не используется). Так же слой лакокрасочного покрытия свидетельствует о повторном окрашивании двери. Для сохранения лояльности мы провели работы, по устранению неисправности в запирании двери задней левой. Все остальные дефекты, которые являются следствием выполнения не качественного ремонта сторонней станцией мы готовы вам устранить, согласно действующего прайс листа нашей организации.

Иван Кузнецов - 14.04.2020
Дверь кроме вас никто не трогал! Я изначально не был доволен вашей работой, глубокие кратера, выполнили не все что должны были!! И сейчас тупо отпираетесь!! Смешно!!

Иван Кузнецов - 14.04.2020
На сторонней организации были покрашены крылья!! Так как вашей организации я больше ничего не доверю!!! Одни пустые слова у вас!!!

Иван Кузнецов - 14.04.2020
Никто ничто мне не показывал по недостаткам сторонных сервисов, были переданы ключи с недовольным лицом! Убедитесь в компетентности ваших сотрудников!!
... Full review + 4 answers
 Hide review
13.04.2020
2ГИС
А*************ко
Отдавал авто на диагностику нужно было найти шум (на холодную). Поэтому авто оставлял аж 2 раза на сутки. За оба раза шум даже не услышали, когда забирал машину при заводе проявился тот самый шум, мастер приемщик сказал что до этого он не проявлялся (но ощущение что они даже и не искали). В дальнейшем сам нашел причину шума от выхлопной трубы. Но дальше больше через день после посещения сие заведения отпала антенна. На сервисе проводили мойку авто видать кто то встал на фаркоп когда мыл авто и схватился за антену. Два раза звонил на сервис с просьбой разобраться (сервис при салоне лифан оборудован камерами) общался с павлом- толи старший мастер, толи директор сервиса, но так и не отреагировали на мою просьбу. За неделю не смогли посмотреть камеры а в пятницу сказали что надо запрос делать в салон но уже пятница и никого не будет до понедельника. В сервисе проводил такие работы как замену масел, колодок думаю это их потолок в ремонтных работах. Диагностику выхлопной системы тоже проводил у них сперва сказали что датчик лямбды надо менять (это было не кретично поэтому не торопился с ремонтом) через пол года когда начался шум и снова диагностировали выхлопную то уже причина оказалась в катализаторе (датчик по видимому сам отремонтировался). По итогу менял катализаторы в др сервисе (забитые катализаторы давали вибрацию на выхлопную из за чего и был шум). Если товарищи не разбираются в др авто которые не относятся к бренду лифан то зачем брать другие автомобильные бренды на ремонт и диагностику. Подведу итог хотите поменять расходники или помыть авто то тут проблем не возникнет, если конечно ничего не сломают, с более серьезными поломками или с поиском неисправности лучше даже не соваться

- 30.10.2019
Алексей добрый день! Пожалуйста сообщите номер заказ наряда. Отправьте информацию на почтовый адрес ras@cityavto66.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating