Siberina (Барнаул, проспект Строителей, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Siberina - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review11:4814.11.2019
0 reviews
1 review
1 review
1 review
0 reviews
1 review
4

Phone: +7 385 255-68-17

Address: Барнаул, проспект Строителей, 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Siberina, located at Барнаул, проспект Строителей, 13.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.08.2018 until 14.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Siberina you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
Т**************ва
Второй раз за год приобретаю верхнюю одежду в этом магазине. Мне нравится большой выбор и качество, но самое главное - обслуживание. Оба раза продавцы попадались приветливые, дружелюбные, компетентные. Да, предлагали дополнительный товар, но не навязывали, спокойно реагировали на отказы. Кассир ни чего лишнего не насчитала, а главное - терпеливо подождала, пока я переводила деньги в приложении на нужную карту) Единственное, мне показалось, что для примерки зимней одежды в магазине жарковато. В целом - приятные впечатления от магазина, однозначно приду сюда ещё.

- 25.11.2019
Добрый день, Татьяна! Спасибо за то, что Вы выбираете наш магазин! Мы стараемся радовать наших покупателей и постоянно работаем над ассортиментом и качеством обслуживания! Благодарим за то, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Будем рады видеть вас снова в магазинах Siberina!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.11.2019
2ГИС
Д**********ов
Недавно стал клиентом данного магазина. Из плюсов могу отметить большой ассортимент. Ну и всё на плюсах. Несмотря на большой выбор, для себя нашел подходящую модель с трудом. Да и вообще сложно сосредоточиться на выборе сложно, так как навязчивые консультанты начинают впаривать то шапки, то шарфы, то перчатки. При этом, повторюсь, я ещё не определился с самим пуховиком. После того как пуховик был выбран, взял дополнительно перчатки. На кассе мне упаковали всё в чехол. После того, как я пришел домой, обнаружил что мне дали только чек из терминала (рассчитывался картой), да и сумма не сходилась. На следующий день пришел в магазин, попросил дать мне мой чек. Кассир начала оправдываться, что забыла мне его отдать. Когда я посмотрел на чек, увидел, что помимо пуховика и перчаток фигурировали ещё 3 строчки - чехол для пуховика, чехол для стирки и плечики на общую сумму 370 р. Вернул все эти чехлы, сделали возврат денег. Судя по отзывам эта схема очень популярна в данной сети. И конечно кассир говорит, что машинально всё упаковала и забыла сказать что все эти доп. опции стоят дополнительных денег. В общем очень разочарован отношением руководства данной сети к своим клиентам и впредь буду приобретать верхнюю одежду где угодно, но только не в магазине Сиберина.
... Full review
 Hide review
04.02.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating