Сибавтоцентр (Кемерово, улица Тухачевского, 63) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сибавтоцентр - Reviews
Total reviews 130
Reviews with answers 125
Last review14:4809.05.2020
0 reviews
23 review
3 review
8 reviews
12 reviews
84 review
94 36

Phone: +7 384 248-10-10

Address: Кемерово, улица Тухачевского, 63

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 130 reviews about company Сибавтоцентр, located at Кемерово, улица Тухачевского, 63.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.05.2017 until 09.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Сибавтоцентр you need to reply to customer reviews more often, since only 125 reviews from 130 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 94
Р*****З.
Очень дорого снизьте цены

- 14.05.2020
Добрый день, Ренат! Благодарим Вас за оставленную обратную связь. Учтем Ваши пожелания. Удачи на дорогах! С уважением, менеджер по работе с клиентами Пенькова Александра Ваш официальный дилер Volkswagen Сибавтоцентр.
09.05.2020
Яндекс
И***********ва
Да хороший центр меняли масло фильтры Хорошее обслуживание советую!

- 07.05.2020
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за выбор автомобиля Volkswagen и высокую оценку работы нашего отдела сервиса. Всегда рады помочь. Удачи на дорогах! С уважением, менеджер по работе с клиентами Пенькова Александра Ваш официальный дилер Volkswagen Сибавтоцентр.
06.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 36
А*****************а.
Отвратительная работа всех менеджеров.Пришли посмотреть машину 25.04.2019,ничего не показали,не рассказали,ощущение что работать не хотят,штаны просиживают за оклад.

- 26.04.2020
Добрый день, Анастасия! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о качестве обслуживания в нашем дилерском центре. Хотели бы разобраться в ситуации. Просим Вас связаться с менеджером по работе с клиентами Аквашевой Екатериной по телефону (3842) 48-02-02 для уточнения деталей. С уважением, менеджер по работе с клиентами Аквашева Екатерина Ваш официальный дилер Volkswagen Сибавтоцентр.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.04.2020
2ГИС
V********* B
Приехали выбирать автомобиль по Трейд Ин, ещё по телефону нам назначили менеджера Степана. Приехали, менеджер ничего не рассказал про авто, сразу повёл показывать. Ну допустим, хорошо. Около автомобиля менеджер торчал в телефоне и не давал вообще никакой информации, только если спрашивали сами. Завязался спор относительно двигателя приглянувшегося авто, Степан снова показал своё безразличие словами «я спорить не буду, смотрите сами авто». Консультацию я бы оценила в 1 из 5ти, отсюда и одна звезда в отзыве. Приезжали с деньгами за машиной, В итоге ушли с испорченным настроением, поехали к конкурентам, приобрели там.

- 21.04.2020

- 21.04.2020
Добрый день, Vladislava PKB! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушной и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания в нашем дилерском центре. Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нашей Компании большое значение, и мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах. По Вашему отзыву с сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа во избежание повторения подобных случаев. С уважением, менеджер по работе с клиентами Пенькова Александра Ваш официальный дилер Volkswagen Сибавтоцентр.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating