Сибаль-авто (Новокуйбышевск, Полевая улица, 1 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сибаль-авто - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review14:5701.08.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 846 233-51-05

Address: Новокуйбышевск, Полевая улица, 1 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Сибаль-авто, located at Новокуйбышевск, Полевая улица, 1 ст2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.08.2019 until 01.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Сибаль-авто you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
П***********ов
Приехал с проблемой с рейкой, слетела с посадочных мест. Разобрали, посмотрели, пошли заказывать запчасти(три сайлентблока и рулевые наконечники), заказывал прям тут - в сервисе. Пока менеджер искал нашел сам в каталоге на экзисте, что бы цену посмотреть, менеджер озвучил 300 рублей за один сайлентблок, показал на телефоне что в экзисте они по 135 и о чудо, нашлись у них по 150)) ну да ладно. За работу озвучили 3к, я уехал, на следующей день звонят, работа уже не 3, а 4200, типо снятие установка рейки - 3000 + диагностика 300 запресовка одного сайлент блока 300(всего их три). Ну ладно фиг бы сними отдал деньги, пошел машину смотреть, полазил, с левой стороны пыльник не одет просто на тяге болтается, пошел к ним говорю - вы что это пыльник то на место не поставили? - он порван - говорят мне - так чего же новый то не заказали? не предупредили? - там по каталогу непонятно какой именно - говорят - так отдали бы мне, я бы поездил нашел В ответ просто руками разводят, теперь что бы пыльник этот поменять, опять рулевой наконечник снимать. Делаем выводы - колхозники с непрозрачным ценообразованием, при этом пытались продать запчасти в два раз дороже рынка. Я лично туда больше не поеду.

- 21.08.2019
Павел, спасибо за отзыв! Для детального разбора ситуации просим вас сообщить номер заказ-наряда, дату визита, имя менеджера. Сейчас в вашем отзыве только обвинения и резкие слова без привязки к реальным фактам. Мы стараемся следить за качеством и снизить влияние человеческого фактора. Нерадивые работники быстро добиваются увольнения.

Павел Варганов - 21.08.2019
Документ на проведенные работы уже выкинул, остался только заказа на зап части 4412, менеджер - Ананьев Андрей Николаевич. Заказ от 31 июля 2019, машина vw transporter t4, думаю у вас должны были остаться документы на проведенные работы. Позже ещё выяснилось что рейка которая слетела с креплений держится на 4 сайлент блоках, заказли только 3 и поставили только 3, видимо потому что последний находится в неудобном месте. Это ещё я не говорю про то что ее в итоге все равно пришлось менять в сборе... Если нужна дополнительная информация могу предоставить, напишите контакты по которым можно с вами связаться.
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating