Штаб красоты GetЛаки (Москва, бульвар Дмитрия Донского, 18/4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Штаб красоты GetЛаки - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 55
Reviews with answers 54
Last review10:1316.07.2020
 10 reviews
1 review
4 review
2 review
1 review
37 reviews
55

Phone: +7 929 515-20-58

Address: Москва, бульвар Дмитрия Донского, 18/4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 55 reviews about company Штаб красоты GetЛаки, located at Москва, бульвар Дмитрия Донского, 18/4.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.11.2017 until 16.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives Штаб красоты GetЛаки you need to reply to customer reviews more often, since only 54 review from 55 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 55
А****на
Отличный мастер! Приятный и позитивный человек! Все сделала на высшем уровне. Исправила ошибки мастера другого салона. Мало того, рассказала все об особенностях и состоянии моих волос, и как за ними ухаживать в дальнейшем. Всем рекомендую данного мастера!
... Full review
 Hide review
16.07.2020
Zoon
Е*****на
Мне понравился косметолог Юлия. Я была записана к Юлии на несколько сеансов в марте, а именно 06.-го, 10-го, 14-го, 22-го, 26-го. Удалось посетить косметолога всего дважды. Потому что сегодня, 14.03.19, позвонили с салона и спросили, не буду ли я возражать, если параллельно в кабинете косметолога будут одновременно наращивать реснички?Господа, конечно, буду! Я хожу к косметологу на уходы, там приходится раздеваться. И заниматься групповым стриптизом я не готова! Косметические процедуры — э то не конвеер. И записывалась я заранее. Так как наращивание ресничек администрация перенести не могла, мне пришлось отменить эту и последующие записи в этот салон.Сказать, что я расстроилась — ничего не сказать…Юлия! наше с Вами сотрудничество прервалось не из-за того, что я передумала, или еще из-за чего-нибудь, а конкретно из-за некорректной работы администрации салона. – показать

Официальный комментарий заведения - 16.03.2019
Елена, добрый день!Косметологический кабинет у нас разделен по дням: дни наращивания ресниц и дни косметологии. Однако бывают редкие исключения, когда некоторые услуги могут пересекаться, однако если такая ситуация происходит, мы всегда уточняем у клиента, не будет ли он против.К сожалению, в Вашем случае администратор допустил ошибку и поздно заметил это. Мы предложили Вам все возможные варианты переноса записи (буквально на полчаса/час достаточно было сдвинуть, чтобы услуги не пересекались) , но, к сожалению, Вам это было неудобно. Мы очень сожалеем о данной ошибке администратора и мы надеемся, что данная ситуация не повторится. Уже пришли с Вами к компромиссу и мы очень рады, что Вы к нам скоро вернетесь. До встречи! – показать

Елена - 18.03.2019
Господа, Вы лукавите! Мне НЕ было предложено перенести на полчаса-час, мне было предложено перенести сеанс с 18—30(мое время) на 17 часов и на 16 часов. А я в это время работаю, и, естественно, мне это время было не удобно. Мало того, я предложила перенести на 19 или на 19—30, и мне отказали, мотивируя, что там уже все занято. Как правило, администратор вашего салона звонит за сутки и уточняет, придет ли клиент или нет. В этом случае, звонков за сутки НЕ было, звонок поступил в 13—44, то ест ь за 5 часов до сеанса.Осадочек остается все больше и больше..... – показать

Официальный комментарий заведения - 02.04.2019
Просим прощения, по всей вероятности, администраторы не совсем корректно донесли до нас информацию о времени, которое требовалось для переноса.Надеемся, что данная ситуация не повторится.
... Full review + 3 answers
 Hide review
14.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner