Шотландка (Барнаул, проспект Ленина, 159) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шотландка - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review13:5904.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4

Phone: +7 385 236-10-91

Address: Барнаул, проспект Ленина, 159

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Шотландка, located at Барнаул, проспект Ленина, 159.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.04.2018 until 04.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Шотландка you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
Е**************ва
Под Новый год сломалась швейная машинка, просто не знала куда бежать. Спасибо мастеру всё оперативно починил, заодно почистил и смазал.

- 08.01.2020
Всегда рады помочь!!! Творческих успехов)))
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.01.2020
2ГИС
Л************ва
В магазине есть ремонт и обслуживание швейных машин, данный сервис не рекомендую! Нужно было провести т.о. смазать, почистить внутри, по ходу ремонта заменили щетки двигателя. Когда забирала сказали, что лампа перегорела видимо во время ремонта. Уже дома заметила, что кнопка реверса перепутана, чтобы поставить как надо, нужно снять весь корпус, плюс сломали стержень на котором стоит катушка. Жду теперь, что ещё всплывёт после такого обслуживания! Очень неприятно!

- 04.01.2020
Здравствуйте Любовь. Машина была принята в ремонт 17 декабря от вашего супруга. В момент приема лампочка уже была неисправна и вам было предложено ее заменить, от замены вы отказались. Машина принята в неисправном состоянии. Причина неисправности: машина не шьет, сгорел мотор, отсутствует маховое колесо. В процессе ремонта выполнена замена щеток электродвигателя, смазка и настройка рабочих узлов швейной машины, замена махового колеса не производилась. 20 декабря техника выдана в исправном состоянии, катушкодержатель был целым. Машина была проверена в присутствии вашего супруга, недочетов не выявлено, ремонт оплачен, подтверждением этому является его личная подпись в журнале регистрации и видеозапись из магазина. С Новым годом и Рождеством Вас!!!

Любовь Смирнова - 05.01.2020
Вопросов к работоспособности нет! Есть вопрос к тому, что было цело и поломали!Катушкадержатель обнаружился, когда я снела нитки, он был склеен как попало, какой то холодной сваркой или клеем, нитка при работе цеплялась. Кнопка реверса стоит задом наперед. То есть перед тем, как Вам что то задавать в ремонт нужно делать подробную опись машины видимо с фото, и принимать так же по пунктам, чтобы не было вот таких неприятных моментов.

- 08.01.2020
Уважаемая Любовь! В момент приема техники в ремонт составляется акт приема швейного оборудования где подробно описывается причина обращения, техническое состояние оборудования, его комплектация и внешний вид. В акте есть пунк личной подписи сдающего и принимающего в ремонт подтверждающий согласие сторон со всем вышеописанным, то же самое происходит и в момент выдачи техники. Данный акт выдаётся вместе с техникой, ваша машина выдана без каких либо вопросов и претензий вашему супругу. Установка рычага реверса "задом на перед" не возможна технически. Поломка данного механизма не была заявлена в акте от 17 декабря, ремонт этого узла машины механик не производил так как он был исправен. Если этот узел неисправен, приносите мы произведем диагностику.

Любовь Смирнова - 08.01.2020
В данной ситуации спор считаю неуместным! Я от вас ничего не требую, пишу то, что есть! Каждый имеет право решать обращаться к вам или нет! Нужен сервис с последующим разбирательством, неприятными последствиями, пожалуйста! Если бы у меня был умысел спихнуть на вас поломанный катушкодержатель или проблемы с реверсом, логичнее было бы сказать об этом во время приемки, починенной машины. Не находите? И уж точно не стала бы писать отзыв о подлости ( сломали катушкодержатель и сделали "на коленке", замаскировали нитками, он вроде цел, что ещё нужно?). Возможно это не все проблемы, которые мне "исправили". Я сделала для себя определенный вывод, и больше в ваш сервис свою машину не отдам, даже для "диагностики", чтобы забрать ее потом в склеяном состоянии и выслушивать от вас, что так и было.

- 09.01.2020
Вы абсолютно правы, выбор каждый делает сам. Во избежании подобных ситуаций мы рекомендуем приносить и забирать технику лично оператору работающему на швейной машине, не перепоручая данный вопрос третьим лицам. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Желаем творческих успехов в Новом году.
... Full review + 5 answers
 Hide review
03.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating