ШопНтойз (Москва, Сигнальный проезд, 3, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ШопНтойз - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review00:0017.04.2020
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
2 2

Phone: +880 3501-170

Address: Москва, Сигнальный проезд, 3, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company ШопНтойз, located at Москва, Сигнальный проезд, 3, стр. 1.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.11.2017 until 17.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives ШопНтойз you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
A*****xG
Купили ребенку машинку на радиоуправлении (заказ #10015895) на новый год. В игрушке 3 независимых привода управления. Привод на одно из колес не зацепляет нормально, это и слышно и понятно по езде. Начал смотреть - на этом колесе видны следы ремонта, шлиц на саморезе сорван. Видать, хотели починить, ничего не смогли сделать и так отправили... Грустно. Вот такой показатель магазина. Хорошо, что ребенок не понял, что машинка не едет так, как должна ехать! Да и как объяснить ребенку, что "Дед мороз" ему сломанную игрушку отправил? Поэтому пришлось оставить себе...

- 11.01.2020
Мы по этому заказу ничего не покупали. Вот копия заказа с вашим номером: https://yadi.sk/i/wgMQNJNGwYn4Uw
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.01.2020
Яндекс
Е************ов
Отличный персонал и хорошие игрушки
06.05.2018
Яндекс
Zoon - 2 review
С****ид
Достоинства: невысокие цены Недостатки: Неадекватность сотрудниковОплаченный товар я так и не получил. Комментарий: Оплаченный заказ я так и не получил.Жена прислала ссылку на Биглион, где был купон «Радиоуправляемый квадрокоптер WLtoys 5.8G FPV — Q242G (1995 руб. вместо 3500 руб.)» — приятная цена, интересная игрушка, я тут же, не задумываясь, оформил купон, сделал заказ на сайте и позвонил уточнил как правильно применить купон. Мой заказ передали в доставку и сказали, что придет письмо, в ответ на которое я должен приложить свой купон и прислать им. Но в самом купоне есть пин-код и надпись крупным шрифтом: «Внимание: не сообщайте пин-код до момента получения товара или услуги». На следующий день мне позвонил курьер, согласовал доставку. Сразу за ним позвонил менеджер и сказал, что им нужен купон Биглиона до того как они доставят мой заказ. И если я им не пришлю его (а точнее тот самый пин-код) то доставки не будет! Общение проходило в вызывающем, нервном, негативном тоне. Я попытался успокоить продавца и предложил не нарушать текущий порядок тем, более что этот пин-код был как раз придуман для защиты покупателей. Я предложил чтобы курьер привез заказ, я его осмотрел и в присутствии курьера позвонил ему и назвал тот самый пин-код. Я тогда не понимал, почему продавец против… В итоге он согласился. Но курьер так и не приехал, ни в этот день, ни на следующий. Через два дня я позвонил узнать в чем дело и меня, мягко говоря, послали со словами: «Вы не прислали нам купон мы развернули курьера, можете возвращать деньги через Биглион»Вывод: скорее всего, даже если бы я и получил заказанный товар — это было бы не то, что я заказывал. Других объяснений такому поведению я не вижу. И даже то, что продавец мне говорил, что они передают заказы в другую компанию для доставки — их не оправдывает: всегда можно договорится с компанией о процедуре доставки. В любом случае есть правила Биглиона и есть защита от мошенничества.Номер купона Биглиона: 341125-5163-6506 код бронирования: 646Номер заказа в магазине ShopNtoys: 10034078 Дата оказания услуги: 12:51:00 12.04.2020 Описание специалиста: Переписка по E-mail шла с Сергеем, менеджером розничного отдела ООО «ШопНтойз» – показать
... Full review
 Hide review
17.04.2020
Zoon
А****ей
Купил два электромобиля. У одного на третий день сломалось зарядное устройство. Менять отказались, предложили купить новый. Я категорически отказался это делать и пригрозил им целым списком жалоб, в итоге все же заменили.У второго на 4 месяце сломался редуктор рулевого управления по причине того, что управление пультом, может производиться одновременно с ручным управлением колесами и в момент одновременного поворачивания колес пультом и в ручном режиме в разные стороны, привели через какое-то время к тому, что пластиковая фтулка редуктора просто лопнула.Как обычно менять отказались, а предложили купить новый, хотя очевидно, что это на 100% производственный брак, а именно заведомо несоответствующие качество (пластик, а не металл) подобного рода деталей.Помимо этого не предоставляют товарные чеки.Призываю всех, будьте осторожны с интернет-магазином ШопНтойз, а в случае подобного отношения добивайтесь правды, пишите жалобы в Роспотребнадзор, в налоговую и прочие контролирующие органы. – показать
... Full review
 Hide review
04.11.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner