Шоколадница в Королёве (Московская обл, г Королёв, пр-кт Космонавтов, д 12А 2; 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шоколадница в Королёве - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review17:0025.05.2014
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
2

Address: Московская обл, г Королёв, пр-кт Космонавтов, д 12А 2; 3 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Шоколадница в Королёве, located at Московская обл, г Королёв, пр-кт Космонавтов, д 12А 2; 3 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.12.2013 until 25.05.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Шоколадница в Королёве you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
Е*****************ва
Здравствуйте, долго не была в шоколадница, в общей сложности 4 месяца и решив отдохнуть и расслабится, захотелось посетить это чудное место. 15 минут на меня никто не обращал внимания Пепельница и сам стол были грязные После обращения ко мне стажера, как это после выяснилось, я попросила меню и жалобную книгу. Уже другой официант Игорь, уладил мое недовольство и принял заказ. В итоге после 15 минутного ожидания я получаю кофе от моего 3-го официанта Дарьи, после 15 минутного ожидания Дарья мне приносит чизкейк с маракуей и персиком, хотя я заказывав тост с ветчиной и сыром, после заданного вопроса где тост, Дарья ответила что его нет, хотя заказ был принят Игорем и проговорен вслух. Заказала клаб сендвич, кофе давно остыл и после ожидания 15-20 минут мне наконец его приносят. После был чизкейк и по окончанию я запросила счет. Какого же было мое удивление, что в счет был включен тост с ветчиной и сыром, которого нет вообще как меня заверили официанты. Счет не изменили и попросили расплатиться без учета тоста. В то время пока я ожидала что наконец заберут счет, официанты пропархали мимо меня 2 раза, а грязная тарелка после чизкейка так и стояла у меня на столе. Даже после того как счет забрали, грязная посуда все еще украшала мой столик. Стажер проходил вновь и вновь, меняя пепельницы и разнося заказы, но упорно не обращал внимания на грязную посуду стоящую у меня на столике, так же как и другие официанты проходившие мимо. Что это? Новые стандарты шоколадница? Или безответственная работа менеджера Натальи, фамилии которой официанты не запомнили. г. Королёв, проспект Космонавтов, дом 12а P.s. На втором этаже было всего 4 столика.
... Full review
 Hide review
25.05.2014
Yell
o*******yi
Вполне хорошее кафе. Очень не плохое свежемолотый кофе. Много различных добавок. Отличного качества десерты. Очень разнообразные и вкусные. Официанты вполне нормальные. Цены не высокие.

IvaN - 17.06.2025
Кофе-это ОН. СвежемолотЫЙ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.12.2013
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating