Шоколадница (Тюмень, улица Ленина, 57) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шоколадница - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1197
Reviews with answers 119
Last review21:4817.04.2022
 0 reviews
67 reviews
36 reviews
101 review
249 reviews
744 review
151 965
81

Phone: +7 345 268-54-56

Address: Тюмень, улица Ленина, 57

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1197 reviews about company Шоколадница, located at Тюмень, улица Ленина, 57.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.04.2011 until 17.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Шоколадница you need to reply to customer reviews more often, since only 119 reviews from 1197 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 151
Е**********ик
Очень уютное место с вкусными десертами и напитками. Классика в своём проявлении. Здесь можно расслабиться и отдохнуть с подругами, что мы и делаем. Когда нам хочется тепла и уюта, мы идем именно сюда!

- 16.03.2020
Елена, спасибо за такой тёплый отзыв! Невероятно приятно. Ждём вас с подругами снова;))

Елена Мельник - 16.03.2020
Обязательнопридем;)
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.03.2020
2ГИС
Е**************ва
Шоколадница – это классика, а она никогда не надоедает)) В любое время дня и ночи, по любому поводу можно встретиться. Всегда все вкусно:)

- 28.02.2020
Екатерина, спасибо за такой приятный отзыв! Рады вам в любое время суток и по любому поводу;))
28.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 965
А************ов
Отвратительное отношение к гостям у менеджера Анастасии. Ждали заказ полчаса с ребёнком, потом подошли и сказали, что не смогут приготовить то, что мы заказали, что придётся менять заказ и ждать ещё, пока приготовят. Извиниться и урегулировать свои недоработки отказалась. Вела себя так, будто я ей денег должен, а данное заведение не известное городское кафе, а забегаловка на трассе. Номер свой оставил менеджеру, если захотите урегулировать ситуацию и узнать про свои недоработки, как делает обычно добросовестная компания, то можете связаться. UP: Управляющая связалась со мной, ситуацию урегулировали. Приятно, что в шоко ответственное руководство. Желаю вам успехов, оставаться номер один и конечно поработать над политикой компании в отношении гостей.
... Full review
 Hide review
17.04.2022
Google Maps
V*******ly
17.04.2022
Google Maps
Tripadvisor - 2 last review out of 81
S********72
Произведение искусства На сей раз заглянула в "Шоколадницу" на чашечку горячего кофе и десерт. Выбор пал на миндальный латте и кокосовый раф, чизкейк с ягодами и венский штрудель.Но начну, пожалуй, с работы официантов. Официанты передвигаются по залу как сонные мухи, все медленно. В конце вечера попросили счет, ответили; "Хорошо, сейчас". Ждали около 10-15 мин, ничего. Подошли сами с вопросом: "Где счет?", на что получили ответный вопрос: "А вы его просили?". Теперь о кофе и десертах: Миндальный латте - обычный кофе с лепестками миндаля и корицей, чуть горчит. Кокосовый раф гораздо лучше. В меру сладкий кофе, со вкусом! и кокосовой стружкой. Стоит обратить внимание.Венский штрудель с шариком мороженого отличный вариант с кофе. 110 граммов, не побоюсь этого слова, удовольствия. Второй десерт заставил меня усомниться в моем выборе. На тарелке принесли вот это произведение искусства (см. фото). Маленькая корзиночка с 4-мя ягодками и желе. Без сомнения, десерт очень вкусный, но его цена завышена. 120 граммов за 199р! На вид десерт все 50 гр. В "Шоколаднице" есть свои "+", но обслуживание и ценовая политика все-таки расстраивает.

- 16.01.2020
Daria_murash, Менеджер по связям с общественностью в Шоколадница, ответил(а) на этот отзыв Добрый день!Благодарим за обратную связь! Вся информация передана руководству, с недочетами обслуживания мы разберемся.Надеемся, что долгое ожидание не испортило вашего отдыха, Ждем в гости снова! Мы сделаем все, чтобы в следующий раз вы остались довольны на 100%!))Пожалуйста, уточните, в какой именно нашей кофейне вы были, и в какое время, где находился ваш столик? Возможно, вы помните, кто вас обслуживал? Эта информация поможет нам быстрее разобраться. Надеемся на диалог)
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.01.2020
Tripadvisor
S********72
Вкус красивой подачи На сей раз решили открыть для себя новые гастрономические горизонты, а именно блюда: шакшука, салат по-азиатски, десерты "наполеон" и "черника-апельсин", кофе латте "лимонный тарт" и капучино.Шакшука: понравилась подача блюда в горшочке. Но, наполнение горшочка разочаровало. Порция шакшуки очень маленькая (180гр), несколько овощей, 2 яйца и 2 тоста. Не скажу, что это сытное блюдо.Салат: Салат довольно необычный. Сочетание курицы су-вид, арахиса и тайского соуса не каждому придется по вкусу. Десерты: "наполеон" нежный и вкусный, чего не скажешь о торте "черника-апельсин". "Ч-А" очень сладкий и резкий, после него очень хочется пить.Кофе: капучино стандартный, не горчит. Латте - кофе с очень тонкими нотками лимона. Итог: Ужин обошелся в 1294р. Ничего особенного порекомендовать из данного меню не могу.
... Full review
 Hide review
16.08.2019
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner