Шоколад (Москва, Главмосстроя улица, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шоколад - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 29
Reviews with answers 9
Last review19:1104.08.2020
 9 reviews
4 review
4 review
1 review
2 review
9 reviews
11 1
17

Phone: +7 499 727-69-80

Address: Москва, Главмосстроя улица, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 29 reviews about company Шоколад, located at Москва, Главмосстроя улица, 14.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.03.2014 until 04.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives Шоколад you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 11
В*********ев
Раньше когда Елена работала ходил туда все нравилось.

- 24.06.2020
В штате наших стилистов сейчас также работают лучшие мастера. Будем ждать вас у нас в студии красоты Шоколад!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.05.2020
Яндекс
В*********П.
косметологический кабинет прекрасный... мастер высший класс!

- 24.06.2020
Благодарим вас за высокую оценку! Приходите к нам снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
A***********na
Хочу выразить вам глубокую благодарность за ваш труд. Благодаря вашей работе мы можем быть всегда ухоженными и красивыми. Желание заботится о себе в нас заложено с самого рождения. Вспоминаются мудрые слова Царя Соломона, который сказал: «Создатель сделал всё прекрасным в своё время». Замечая красоту и стремясь к ней, мы испытываем удовлетворение! Также радует то, что в скором времени окружающий нас мир будет отражать полноту гармонии согласно замыслу Создателя. Спасибо, что на протяжении многих лет помогаете нам выглядеть ухоженными.
... Full review
 Hide review
04.08.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 17
а******др
всей семьей стрижемся у мастера ОКСАНЫ.очень довольны.она мастер своего дела.всегда приветлива,общительна.супруга иногда приносит фото как хотела бы постричься,ОКСАНА обсудит пойдет или свой вариант предложит.в общем не знаю как другие но мы всегда довольны!рекомендую всем!

Официальный комментарий заведения - 14.12.2019
Оксана — один из лучших мастеров студии красоты Шоколад! Благодарим вас за высокую оценку мастерства нашего стилиста.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2019
Zoon
Е*****на
Была в этом салоне на окрашивание....Записали к мастеру Наталья, как выяснилось позже она новый мастер в этом салоне.В общем я подробно описала что и как я хочу показала фотографию как красил другой мастер и даже дала рецепт.(Я хотела шоколадные корни с плавным переходом в светлые кончики) Ранее я приходила в этот салон что бы уточнить цену,администратор сказала что окрашивание будет стоить 8.000 тысяч.Когда приступили к окрашиваю я мягко говоря была в шоке.... мне обесцветили ВСЮ длину а результат меня ошарашил ярко рыжие корни и русые по длине…самое интересное за эту «красоту» мне выставили ценник в размери 13.000 тысяч!! Уважаемый директор данного салона объясните вашему «администратору» что она ОБЯЗАНА предупреждать клиента что цена может меняться взависимости от количества потраченной краски а не ставить перед фактом в конце!!! Во время окрашивание у мастера упала расчёска так она даже не посчитала нужным хотя бы сполоснуть под проточной водой а просто подняла и продолжила дальше работу… ужас ‍ ️Вывод: Салон отвратительный! профессионализма -0 Минус 4 часа потраченного время,испорченные волосы и настроение а ещё деньги что бы исправить работу этого недомастера. – показать

Елана - 25.03.2019
Уважаемая, Елена (хотя изначальны вы представились Ариной, в чем я тоже сомневаюсь, тк телефон, который вы оставили не существует и ваше клятвенное обещание донести завтра вечером оставшуюся сумму за работу так же не исполнили). Первый вопрос — почему же вы ушли после того, как была полностью произведена очень сложная работа, оставшись «недовольной» результатом? Почему на месте не сказали об этом? А вместо этого заплатили не полную сумму, сославшись на то, что у вас не хватило денег и клятвен но пообещали завтра донести оставшуюся сумму(причём не малую. 1/3 от общей суммы). Уходили вы от нас в хорошем настроении, говорили, что остались довольны результатом и что обязательно придёте снова на окрашивание!!! Второй вопрос — почему вы непосредственно перед процедурой не проконсультировались с мастером по стоимости? Тем более вы в курсе, что у вас не стандартная длина волос(у вас они очень длинные, ниже поясницы) и вы должны понимать, что в данном случае лучше обговорить цену с мастером, который будет выполнять работу, тк на вашу длину уйдёт гораздо больше Краски и осветляющего порошка.Третий вопрос по окрашиванию — вы пишите, что вам обесцветили всю длину — это было сделано по вашему желанию! Вы пришли изначально темной, но хотели стать светлее и для этого мастер через растяжку с применением осветляющего порошка вывел вас к более светлому оттенку и потом затонировал. Затонировал так же исходя из ваших пожеланий- вы пришли к нам с конкретным рецептом окрашивания и в нем преобладал медный оттенок 7.43.Ответ один- вы просто не хотите доплачивать и решили перевернуть ситуацию, придумываете истории с упавшими расческами!! Если бы вы были не довольны изначально- то дали бы нам об этом знать, а не улыбались и говорили, что остались довольны и завтра занесёте оставшуюся сумму! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner