ШОКОЛАД, салон красоты и загара (Москва, Затонная улица, 11 к2а) - Reviews

All reviews >> Companies >> ШОКОЛАД, салон красоты и загара - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 65
Reviews with answers 3
Last review10:0605.08.2021
 3 review
15 reviews
2 review
4 review
6 reviews
35 reviews
35 14
2 14

Phone: +7 499 614-15-65

Address: Москва, Затонная улица, 11 к2а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 65 reviews about company ШОКОЛАД, салон красоты и загара, located at Москва, Затонная улица, 11 к2а.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.12.2013 until 05.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives ШОКОЛАД, салон красоты и загара you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 65 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 35
Д***********ор
... Full review
 Hide review
05.08.2021
Google Maps
Р************ин
Лучший салон, мастера и администраторы в нашем районе. Очень рад что такое место существует!!!
... Full review
 Hide review
30.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 14
А**** б
Как везде!
... Full review
 Hide review
19.04.2020
Яндекс
О******О.
Приятное место ,и хороший мастер Марина,привела мои волосы в порядок,очень приветливая и доброжелательная,спасибо!
... Full review
 Hide review
24.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Р**********ов
Катя ещё работает там?
... Full review
 Hide review
16.08.2019
2ГИС
Е************ва
Первый раз с таким сталкиваюсь. Стригла меня пьяный мастер Катя. Когда я это поняла, бежать было поздно. Результат- ужас. Стригла насухую, сзади вообще не ровно, такая лестница, кошмар. Еще и выстригла какую- то челку, хотя я челку никогда не носила. Причём я говорила что не ровно, она сказала просто волосы волнистые. Более того, на кассе с меня взяли за стрижку и сушку, хотя мастер феном вообще не пользовалась. Я так растерялась, что даже не возразила. В общем, никому не советую этот салон, будете потом исправлять и отращивать. Хорошо ещё не красила волосы.
... Full review
 Hide review
22.10.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 14
А*****на
Добрый день! Хотела бы обратиться к руководству данного салона. Надеюсь что вы читаете отзывы ваших посетителей. Была сегодня на стрижке в вашем салоне. Перед процедурой позвонила и записалась, предварительно спросив, цитирую! «Сколько будет стоить стрижка на длинные волосы с мытьем и сушкой?»Администратор назвала мне стоимость 850 рублей и я записалась, пришла в положенное время. При разговоре со стилистом она уточнила у меня мои пожелания по стрижке и не более этого. На кассе мне объявили стоимость выше заявленной. После того как я начала расспрашивать администратора по стоимости процедур, оказывается, сушка у меня по форме была. Стоит она дороже. Вопрос! Почему администратор по телефону не сказала мне что есть несколько видов сушки это раз. И два, почему парикмахер решил сделать сушку которая дороже не предупредив меня! И три,почему администратор сказав мне данную стоимость не предупредил парикмахера о тех ценах, которые она озвучила мне по телефону! После администратор стала спрашивать у парикмахера по стоимости сушки. Все же какая сушка у меня была. И парикмахер изъявила желание сделать мне скидку и посчитать как обычную сушку! «Как благородно»А администратор, когда я задала вопрос, почему же меня не спросили, ответила, что не знает о чем мы там общались с мастером. И когда я ей сказала что мы практически не общались, сделала мне замечание, сказав что нужно общаться! Не правда ли смешно что человек который должен ярче всех понимать что клиент всегда прав начинает со мной вступать в спор и говорит о том что это не мастер должен уточнять у клиента все моменты, в клиент у мастера! Когда я спросила почему по телефону не предупредили, администратор сказала что не способна обьяснить по телефону! Серьезно?!И последний момент! Считаю что стрижка должна проводиться в такой последовательности:Мытьё головыСтрижкаСушкаФилировка!!!!!У меня же все было так:СтрижкаМытьё СушкаЯ же не в эконом пошла, про филлировку меня тоже не спросили. Но это уже другая проблема. Я не гонюсь за скидками, за какими то бесплатными процедурами в знак извинения. Я просто считаю что если руководству важен их бизнес, то какие то меры будут приняты. Не зря же я здесь распиналась и тратила своё время. Спасибо за внимание! – показать

Алина - 20.08.2018
Ну вот собственно и стрижка. Ужас

Аноним - 02.08.2020
Татьяна вообще не умеет стричь, объяснила как нужно, показала фото стрижки и в итоге обалванила так, что в платочке приходится ходить. Я в ужасе от этого парикмахера.
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.08.2018
Zoon
З****фа
Добрый день!Я не согласна с Исаевой И.П. У Татьяны стрижемся всей семьей!!!.Нам нравится как она стрижет и красить, и сыну нравится.Модельные прически делает согласно пожеланиям клиента.Все очень довольны!!!Спасибо и администраторам салона,всегда предлагают удобное время,очень вежливые и отзывчивые!!!Спасибо всем!!!!
... Full review
 Hide review
14.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner