Shock (Москва, Костянский переулок, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Shock - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review11:2625.06.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Москва, Костянский переулок, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Shock, located at Москва, Костянский переулок, 14.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.06.2019 until 25.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Shock you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
К***нт
Прошла курс из 15 сеансов антицеллюлитного массажа - обещанного эффекта достигнуто не было, при том, что я регулярно посещаю спортзал, правильно питаюсь и пью достаточное количество воды. Разговаривала с мастерами по этому поводу - просто разводили руками и выдвигали предположение, что дело в генетике =) Отличное объяснение! Так что кроме болезненных ощущений по время массажа и огромного количества синяков я ничего не получила. После некоторых сеансов, мне вынуждено делали перерыв, так как фиолетовым ногам помогало лишь холодное обертывание. Некоторые "специалисты" меня удивили. Например, однажды, мне массаж делали в перчатках, объяснив это тем, что на руке рана и не хочется ничем заразиться от клиента. Интересный метод - растирание кожи резиной, лучше бы тогда выходной взяла =( После процедуры, попросила девочек на ресепшн, не записывать меня больше к этому массажисту. Помимо перчаток, мне не понравилась ее энергетика и нервозностью: то заденет, то во время обертывания стакан воды далеко держит - дотянуться сложно, то трубочкой для питья губу поранит...в общем, постоянно чувствовался дискомфорт и напряженность. Но какого было мое удивление, когда я увидела эту девушку вновь во время процедуры (она снимала бинты после обертывания и мазала кремом). Неужели так сложно было сделать пометку и понять, что я не хочу пересекаться с этим человеком ни в каком ее качестве. История с кремами отдельная тема: из 15 процедур, только 2 раза меня действительно полностью намазали кремом. При этом, одной из двух была новенькая, которая только проходила стажировку на ресепшене. Ей, по-видимому, еще не успели объяснить, что мазать надо "по-быстрому", чтобы никакого расхода у крема не было: просто водить сухой рукой по телу - человек же после обертывания и так мокрый - ничего не заметит. При последнем посещении, мне попалась девушка, с специфическим стилем общения: то жаргон употребит, то фразу кинет "клиент жрет, как тв*рь", потом вообще перешли на обсуждение моей фигуры и нелицеприятные комментарии в мой адрес. Но больше всего меня удивил игнор со стороны ресепшн. Когда я выразила свое недовольство и предложила персоналу проходить курсы "правильное построение коммуникации с клиентами", сделали вид, что ничего не произошло. Может потому что это был мой последний день, а с "бывшими" клиентами можно поступать, как угодно и никакой заинтересованности в том, чтобы я пришла снова у них нет.
... Full review
 Hide review
25.06.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating