Shmotki_store (Москва, Жулебинский бульвар, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Shmotki_store - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review16:3706.01.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 926 258-63-70

Address: Москва, Жулебинский бульвар, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Shmotki_store, located at Москва, Жулебинский бульвар, 5.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.09.2018 until 06.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Shmotki_store you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
А*********Н.
Остались неприятные впечатлерия о магазнине. Больше ни нагой. Перед Новым годом купила плате. Приняла решение вернуть его. 31.12.19 позвонила в магазни. Мне сказали да, можете приехать его вернуть. Но так как предновогодняя суета, решила вернуть его полсе. Вернулась я в Москву и поехала возвращать. Их возмутило, что я приехала сдавать перед завершением срока сдачи платья! Страно, но празники же, и меня не лграничивает никто, в какой день из 14 я приеду сдавать. Тут меня ждал сюрприз! Продавец без труда обнаружила пятна на платье с ходу. Под определенным углом и при определенном освещении их видно. Мне сказали, что плате я возвращаю грязное и ношеное. Шок! Удивительно, но ни каких пятен никто не замечал, пока на них не показал продавец. Обидное обвинение в мою сторону. Делаю выводы, что пятна поставили в магазнине или кому-то удалось им такое туда сдать. Причем при мне сдали платье, которое даже разгдядывать не стали, как мое досканально. Что еще раз наталкивает на мысль, что они знали о дефекте. Продавец сказала, что любой возврат вычитается из ее кармана. Может и поэтому она так отстаивала отказ. Мне предлагают экспертизу. 2000-3000 руб. Если не моя вина, мне возмесят экспертизу. Но как я поняла, платье я оставляю у них и его они уже направляют на эскпертизу. Но напрашиваются вопросв. На сколько это будет на руку мне? На сколько положительно сложится ситуация в мою сторону? И где гарантия, что они за это время ничего с ним не сделают? Что за пятна на этом плате я понятия не имею. Продавец сказала, что пятна от алкоголя. ??? Да ну! Платье так и не приняли, так как по их визуальному мнению оно ношеное. Получается я купила у них не качественное платье, так мне за него и отвечать еще? Удивительный подход. Одежда, как выяснилось спутся время, с рынка. Весь интернет кишит этими вещами, в том числе и с доставкой с рынка. Вещи низкого качества. Одна из причин возврата платья

- 03.10.2021
Здравствуйте, Анастасия! на изделии были обнаружены явные следы носки и загрязнения, отсутствовал товарный вид и заводские ярлыки . В соответствии со статьей 25 , Закона "О защите прав потребителя " Вам было отказано в возврате, а так же была предложена независимая экспертиза , для проведения которой Вы самостоятельно могли выбрать экспертный центр. В случае , если изделие действительно, не подвергалось эксплуатации, стоимость экспертизы оплачивалась бы нашей стороной, в противном случае - Вами. Информация в полном объеме ( в устной и в письменной форме ) была Вам предоставлена, однако по личным причинам Вы отказались от проведения экспертизы. Так же, хотели бы добавить, что мы c большим уважением относимся к покупателями и не принимаем к возврату вещи после эксплуатации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.01.2020
Яндекс
А*****Е.
Всегда нахожу там то, чего нет по всей Москве :) Еще и живу в пяти минутах - кра со та!

- 03.10.2021
Благодарим за ваш отзыв, Алина!)
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.09.2018
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner