Школа иностранных языков STAR TALK на Староалексеевской улице (г Москва, ул Староалексеевская, д 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Школа иностранных языков STAR TALK на Староалексеевской улице - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review12:2130.07.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: г Москва, ул Староалексеевская, д 5

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Школа иностранных языков STAR TALK на Староалексеевской улице, located at г Москва, ул Староалексеевская, д 5.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.07.2018 until 30.07.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Школа иностранных языков STAR TALK на Староалексеевской улице you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
o**********va
Школа ужасная, учат кое-как. Не ведитесь на их скидки, их занятия не стоят даже этих денег, скидки у них круглогодично. Нормальная школа, в принципе, не может столько стоить. Посещала уроки на Римской. У уроков не было никакой структуры и последовательности,придумывал на ходу, чем на занять. ПрШкола ужасная, учат кое-как. Не ведитесь на их скидки, их занятия не стоят даже этих денег, скидки у них круглогодично. Нормальная школа, в принципе, не может столько стоить. Посещала уроки на Римской. У уроков не было никакой структуры и последовательности, преподаватель совсем не экономил время урока, растягивал, большое кол-во времени тратил на непонятные и ненужные рассказы и разговоры. 9 часов занятий топтались на одном месте. Естественно решила расторгнуть с ними договор. И тут началось. По акции я у них купила 48 занятий по 3 часа один раз в неделю на год стоимостью 28500 руб., отходила всего 3 занятия и они мне вернули всего 17000 руб. Можно сказать, что ограбили, специально тянут время рассмотрения заявления о расторжении договора, стоимость занятий которые посетили рассчитывают без скидки, получается где-то около 1600 руб за одно занятие, это слишком, за занятия на которых вообще не учат, сообщала им заранее что больше не буду посещать их занятия, а они записали будто я их посещала и добавили в общую стоимость долга. Записали что и депозит 3000 руб не вернут, хотя обязаны по договору. Вывод: крайне непорядочная школа, видимо они зарабатывают приличные деньги на расторжениях договора, потому что, повторюсь, нормальная школа не может столько стоить, очень сожалею, что с ними связалась. Вы гораздо лучше и плодотворнее можете провести урок дома с помощью ютуба.Пеподаватель совсем не экономил время урока, растягивал, большое кол-во времени тратил на непонятные и ненужные рассказы и разговоры. 9 часов занятий топтались на одном месте. Естественно решила расторгнуть с ними договор. И тут началось. По акции я у них купила 48 занятий по 3 часа один раз в неделю на год стоимостью 28500 руб., отходила всего 3 занятия и они мне вернули всего 17000 руб. Можно сказать, что ограбили, специально тянут время рассмотрения заявления о расторжении договора, стоимость занятий которые посетили рассчитывают без скидки, получается где-то около 1600 руб за одно занятие, это слишком, за занятия на которых вообще не учат, сообщала им заранее что больше не буду посещать их занятия, а они записали будто я их посещала и добавили в общую стоимость долга. Записали что и депозит 3000 руб не вернут, хотя обязаны по договору. Вывод: крайне непорядочная школа, видимо они зарабатывают приличные деньги на расторжениях договора, потому что, повторюсь, нормальная школа не может столько стоить, очень сожалею, что с ними связалась. Вы гораздо лучше и плодотворнее можете провести урок дома с помощью ютуба.

Школа иностранных языков STAR TALK на Староалексеевской улице - 31.07.2018
Уважаемая Ольга, добрый день. Мы приняли к сведению комментарии касательно преподавателя. Признаем, что Ростислав не самый гибкий преподаватель, но у него есть свои фанаты, которые любят и хотят заниматься только с ним. В частности об этом свидетельствуют письменные отзывы других учениц Вашей группы, которые очень довольны занятиями с ним. Предлагаем Вам в дополнение к осуществленному возврату средств согласно договору все-таки записаться в ближайшую стартующую группу по французскому с другим преподавателем, который отличается структурностью и тщательной проработкой занятий. Если занятия в группе Вам понравится - Вы сможете пройти курс 12 мес (48 занятий по 3 академ. часа) полностью. Также остается возможность оформить для Вас подарочный сертификат на 12 месяцев группового изучения любому иностранному языку на выбор: английскому, немецкому, французскому, итальянскому, испанскому. Сертификат красиво оформлен, Вы можете передать его кому-либо из Ваших друзей или знакомых. Вы можете записаться на бесплатный демо-урок по любому из представленных языков, лично познакомиться с другим преподавателем, убедиться в наличии у него квалификации и устраивающих Вас личностных качеств и, возможно, решитесь на курс другого языка (немецкого, английского, итальянского или испанского). Мы всегда рады пойти Вам навстречу. Да, мы согласны, что бывают ситуации, когда студент и преподаватель не находят общего языка. Но мы готовы с этим работать и предлагаем Вам альтернативный вариант, чтобы исправить ситуацию. Именно поэтому в нашем штате работают более 80 преподавателей. Если отбросить эмоции и посмотреть на ситуацию с прагматической точки зрения - Вы ничего не потеряете, если придете на демо-урок и, возможно, измените отношение к школе. Приношу свои извинения от лица школы за негативные эмоции и Ваше время. Очень надеюсь на то, что вы согласитесь дать нам второй шанс! С уважением, Елена Чиркова исполнительный директор
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.07.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner