Школа-студия COOL STUDIO (Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Школа-студия COOL STUDIO - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0021.06.2019
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Школа-студия COOL STUDIO, located at Москва, Кожевническая улица, 7с1, 8 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.06.2019 until 21.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Школа-студия COOL STUDIO you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
О*****га
Теперь, обещанный отзыв о подарочном сертификате.Когда в декабре была на презентации обучения и записалась на обучение на январь, мне предложили зафиксировать сумму оплаты и дали сертификат на 5000, при оплате за обучение.Ок. Подумала я. На сертификате никаких ограничений нет, сроков тоже. Я уже и забыла про него. Случайно нашла. Записалась на наращивание ресниц, предупредила, что у меня подарочный сертификат. Сказали ок и сказали, что остаток перенесут на следующий раз. Пришла, мастер мне все классно сделала. Отдаю сертификат и тут выясняется что срок действия сертификата месяц. Какой блин месяц? Если мне его дали в декабре, действительный он стал по их же записи только в конце января. Ни каких пометок на сертификате о сроке действия нет, ни кто ни слова мне до этого не сказал. Короче, администратор мне говорит, что так уж и быть сделает мне скидку 1000р, а 2400 я должна заплатить - WTF? Я сказала, что платить не буду и хочу что бы они перенесли остаток денег на следующее посещение. Админ погрустнела, сказала идите с Богом, а не то вызову милицию? Что, что блин?. Админ, сказала что я сама напечатала сертификат и всякую ересь. Короче, общение с этой студией — вызывает во мне кучу негатива. Каждый раз какой то пипец. Ребят позор! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.07.2019
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады знать, что Вы остались абсолютно довольны работой мастера по наращиванию ресниц. Приносим также свои глубочайшие извинения за возникшее недопонимание. Срок действия подарочного сертификата действительно составляет 1 месяц, о чем администраторы студии в обязательном порядке сообщают клиентам. Вероятно, сотрудником, выдавшим сертификат, была допущена оплошность, в результате которой Вы не были ознакомлены с правилами его использования. Несмотря на то, что на момент Вашего визита сертификат являлся недействительным, услуга была оказана совершенно бесплатно. Мы обязательно проведем работу с персоналом и напомним сотрудникам, что клиенты должны получать полную информацию о подарочном сертификате. С уважением, администрация студии Cool-Studio. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner