Шинсервис (115487, Москва, ул. Садовники, д.11А, стр. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шинсервис - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 13
Last review03:0017.05.2020
0 reviews
8 reviews
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
13

Phone: +880 1008-053

Address: 115487, Москва, ул. Садовники, д.11А, стр. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 13 reviews about company Шинсервис, located at 115487, Москва, ул. Садовники, д.11А, стр. 3.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.04.2020 until 17.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Шинсервис you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс Маркет - 2 last review out of 13
К************на
Достоинства: Нет Недостатки: Специалисты на горячей линии предоставляют не верную информацию. Комментарий: Заказали на сайте "Шинсервис" 4 шины и 4 диска. Позвонили на горячую линию записаться на шиномонтаж. Девушка нас сказала что шиномонтаж будет бесплатно. Приехав в назначенное время, нам сказали что шиномонтаж по полной стоимости. Обращаться и советовать данный интернет-магазин не будем.

- 19.05.2020
Марина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы очень ценим то, что вы нашли время для того, чтобы указать нам на недостатки в обслуживании в нашем центре – это бесценная для нас информация, сильно помогающая в улучшении качества сервиса. Приносим свои извинения за недостаточно качественный сервис. Нам очень хотелось бы разобраться в данной ситуации, а также провести внутреннее расследование и избежать повторения подобных ситуаций в будущем. Подскажите, пожалуйста день и время звонка, а также последние четыре цифра номера, с которого вы производили звонок. Ждём вашего ответа. Заранее благодарим!

Кудрова Марина - 22.05.2020
14 мая 2020. 18:25-18:33. тел.0904 или 5014
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.05.2020
Яндекс Маркет
К**********Т.
Достоинства: Ничего Недостатки: 9 мая сделан заказ. Доставка на 16 мая. Сегодня 18 мая - результат ноль. Сорвана поездка, Комментарий: Не поленились и прислали мне письмо где 200 рублей на телефон закинут за положительный отзыв. Жду теперь 200

- 20.05.2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим то, что вы нашли время для того, чтобы указать нам на недостатки в обслуживании в нашем центре – это бесценная для нас информация, сильно помогающая в улучшении качества сервиса. Приносим свои искренние извинения за срыв доставки. В процессе внутренней проверки по вашему обращению, обнаружили несоответствие в номере заказа. Проверьте, пожалуйста, правильность написания номера заказа. Ждём вашего ответа. Заранее благодарим!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.05.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating