Шинсервис (Всеволожск, шоссе Дорога Жизни, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шинсервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review07:3127.04.2019
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 812 385-75-38

Address: Всеволожск, шоссе Дорога Жизни, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Шинсервис, located at Всеволожск, шоссе Дорога Жизни, 14.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.04.2019 until 27.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Шинсервис you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
A*****ll
Покупал здесь лето, тут же переобувался и прокатывал литые диски. Сделали быстро, но дороговато. Однако, увидев мою неискушенность (первая машина, первый раз меняю резину, второй раз в сервисе) пытались развести на замену рычагов, которые менялись месяц назад. После осмотра подвески убеждали в необходимости ремонта на 15 тысяч, но меньше месяца назад в другом сервисе при её же осмотре мастер сказал буквально "не к чему придраться". Плюс есть подозрения, что прокатали только 2 диска, а посчитали 4. По крайней мере поменяли только два вентиля, хоть и пробили 4. В общем, если есть много лишних денег, езжайте, сделают всё хорошо, а я найду что-то другое.

- 29.04.2019
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы постоянно отслеживаем любую пользовательскую активность, так как именно в обратной связи от клиентов видим потенциал для роста качества обслуживания в наших центрах. Приносим вам свои извинения за недостатки в обслуживании. Мы очень хотим разобраться в этой ситуации и провести расследование. Не могли бы вы уточнить номер заказа и акта сдачи-приёмки выполненных работ, чтобы смогли отчитаться перед вами о его итогах? Заранее благодарим вас!

Ano Gall - 03.05.2019
К сожалению, акт непосредственно на прокатку не сохранил. Однако, остался кассовый чек. Если данные по нему будут полезны, могу предоставить. Впрочем, есть акт на герметизацию бортов и чистку ступиц, которые выполнялись тогда же и на ту же машину. По ним можно найти номер автомобиля, а затем и акт на прокатку. Номер акта 010995 от 20 апреля 2019г.

- 07.05.2019
Благодарим за уточнение. Запустили в работу.

- 08.05.2019
Большое спасибо за уточнение. В процессе проверки дисков была выявлена их деформация. Пока проводились работы по её исправлению, на автомобиль сделали бесплатную диагностику ходовой. Рекомендации мастера, проводившего диагностику, заключались в следующем: на новые шины стоит сделать сход\развал. Обратив внимание на развальные болты и потрескавшиеся задние сайлент-блоки, мастер допустил возможность, что они могли "закиснуть". Было рекомендовано в дальнейшем заменить и болты и сайлент-блоки задних рычагов. По рекомендациям вентили необходимо менять каждый шиномонтаж. Если у вас есть подозрения по поводу их замены - пожалуйста приезжайте, мы ещё раз тщательно всё проверим. Мы не можем давать комментарии по работе других компаний, и даём гарантию только на собственную работу, т.к. настроены на долгосрочное сотрудничество. Искренне надеемся на то, что мы разъяснили вам свою позицию и вы приедете к нам снова. Удачи вам на дорогах!
... Full review + 4 answers
 Hide review
27.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner