Шинный центр Шинсервис (Санкт-Петербург, поселок Петро-Славянка, Софийская улица, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шинный центр Шинсервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review00:0026.11.2018
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 812 644-83-88

Address: Санкт-Петербург, поселок Петро-Славянка, Софийская улица, 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Шинный центр Шинсервис, located at Санкт-Петербург, поселок Петро-Славянка, Софийская улица, 2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.10.2017 until 26.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Шинный центр Шинсервис you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
П*****ел
24.11.2018 приехал в сервис прокатать штампованный диск. Мастер снял диск и унес в подсобку. Очень долго его прокатывал, и когда пришло время собрать колесо, то выяснилось, что на этом диске накачать покрышку уже не получается (накачивали аж до 8 атм), мастер раскатал диск и покрышка не садилась. Мне предложили следующий вариант действий: мне надели мою зимнюю покрышку на диск от моей запаски как временную меру, так как время было уже после 21.00 (около 30 минут вся бригада пыталась натянуть на раскатанный диск мою покрышку) и магазин не работал, администратор предложил мне оплатить работы в кассе, а также сказал, цитирую «я вам пробил НОВЫЙ диск, мастер завтра его оплатит, и вы сможете его забрать». Я оплатил работы и уехал. На следующий день, мне вынесли как они сказали мой же старый диск (в чем я очень сомневаюсь) и начали утверждать, что они просто все исправили, хотя вчера они говорили, что это невозможно. Я пошел к администратору выяснить этот вопрос, но тот сделал вид, что вечернего разговора не помнит, и сказал разбираться с мастером. Потом они предложили мне в качестве компенсации крышки на диск, но при этом, когда мастер начал их надевать, они у него лопнули, в этот момент лопнуло и мое терпение! Я потратил два дня! Как итог, зимняя покрышка надета на диск от запаски, а запаска теперь на каком-то левом диске! Отвратительный сервис, никто изначально не требовал от них новый диск, но они сами предложили этот вариант, а на следующий день просто разочаровали клиента. Никому не посоветую. – показать
... Full review + 0 answers
 Hide review
26.11.2018
Zoon
В*****ка
Ужасный сервис！Первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением к клиентам и работе.Заказала на сайте зимние шины премиум класса, не дешевые.Смс пришла сразу с обещанием связатся в ближайшее время.Мало того,что с момента заказа прошло несколько дней и менеджер так и не соозволил уточнить заказ（ я дозвонилась сама и указала дату удобную для меня）, так еще и назначенный деньХ заказ не привещли и даже не отзвонились.Попытка выяснить самостоятельно статус не доставленного вовремя заказа тоже не внесла ясности.Разговор с оператором был похож на разговор с тупым и глухонемым.Промычав заученными фразами,оператор так и не смогла мне помочь решить эту проблему.В итоге плюнула и заказала в другом магазине чуть дороже, но с безупречнвм сервисом обслуживания.Очень жаль, что позицианирующий себя как один из лучших этот сервис оказался таким отстойным – показать
... Full review
 Hide review
24.10.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner