Шашлык-бар "Антрекот" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Шашлык-бар "Антрекот" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 37
Reviews with answers 22
Last review03:0025.09.2019
 0 reviews
8 reviews
2 review
3 review
11 reviews
13 reviews
37

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 37 reviews about company Шашлык-бар "Антрекот", located at .

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.08.2015 until 25.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives Шашлык-бар "Антрекот" you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 37 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 37
C***********79
Довольно вкусно, но над сервисом надо работать. Достоинства: Вкусно, относительно не дорого. Недостатки: Не очень быстрый сервис. Кальян. "Антрекот" представлен в городе в нескольких вариациях, то бишь, имеется несколько адресных точек. Я поделюсь впечатлениями о "Антрекоте" в 130-м квартале. Пошли мы туда по поводу дня рождения сына, хотели сначала пойти на Карла Маркса, но там было занято. Что ж, забронировали столик в 130-м. Это по сути, трехстенка, расположенная в торговом центре, имеется вход как изнутри ТК, так и с улицы. На улице есть летняя веранда. В "Антрекоте" активно используется кальян, и зал поделен на две части - не курящая и курящая. Ну как поделен... Условно разделен стенками-ширмами, которые не особо помогают (в других их точках имеется четкое деление на залы). Собственно, кальян и стал основным негативным моментом для меня. Когда мы пришли в назначенное время, столик забронированный мы нашли не сразу. Никто нас не встретил, не показал, пришлось идти к барной стойке, искать официантов или кого-то еще, спрашивать. Сразу от входа я почувствовала запах дыма. Нас посадили у стенки, условно отделяющей курящую зону от не курящей. Тут запах был посильнее, я значения сразу не придала, а зря. К слову, бронь особо и не понадобились - свободные столики были. Заказ приняли довольно быстро, официант была вполне приветлива. Мы заказывали стейки, шашлык, колбаски, салат "Цезарь", картофель фри, пивной набор, собственно пиво и ребенку фруктовый коктейль. Отдельно останавливаться не буду на еде - все было вкусно, тут претензий нет. Пивная тарелка вообще вне конкуренции ( муж особенно оценил халапеньо в кляре). Цены вполне приемлемые, одни из самых низких среди подобных иркутских мясных заведений. Но на ложке дегтя я остановлюсь подробнее. Во первых, после принятия заказа, и подачи первых блюд, скорость обслуживания замедлилась. Повторные порции фруктового коктейля так вообще как будто своим ходом к столику шли - долго очень. Да и официанта выловить, чтобы дозаказать - получалось далеко не с первого раза. Во-вторых. Пресловутый кальян. Мне стало плохо. До тошноты и головной боли. В итоге, полностью оценить ужин я смогла только дома - благо, все что мы не съели нам аккуратно упаковали с собой. И, как вы можете совершенно правильно заметить, мы знали, куда идем, и претензии предъявлять некому, как то это оставило впечатление неприятное. Причем, даже если бы мы сидели подальше от зоны для курящих, не думаю, что это сильно бы помогло, помните, я писала, что запах почувствовала уже со входа. Да и кстати, туалетные комнаты там находятся в кальянной зоне - так что хочешь не хочешь а свою порцию дыма вдохнешь. Подводя итог. Кухня вкусная, обслуживание немного стоит подтянуть, ну и кальян. Я понимаю, что по сути никто за уши не тянет, и концепция места такая, какая есть... но мне кажется можно было бы более продуманно отнестись к зонированию и вообще к обустройству. Не смотря на то, что в сам "Антрекот" я однозначно еще раз приду - непосредственно в этот - нет уж, спасибо. П. С. Ребенку в честь дня рождения подарили открытку) Приятно, но обычно в таких случаях заведения дарят некий комплимент в виде какого то десерта или напитка. Но это так, капризы.

Антрекот - 26.09.2019
Благодарим за отзыв! Рады, что вам было вкусно! Все замечания по обслуживанию и зонированию переданы в бар, управляющей. Будем рады видеть Вас вновь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.09.2019
Отзовик
А**********91
Давно был в антрекоте, вроде все было нормально. Но сейчас это полный ппц Достоинства: Сидели на улице, было свежо Недостатки: Долгое обслуживание, принесли не полный заказ, многих блюд нет в наличии, стекло на подносе Антрекот возле модного квартала, на улице Заказал 2-а блюда, долго выбирал, по одному официантка сразу сказала нет в наличии (а сразу можно было это сделать???), а об втором блюде официантка предупредила только через минут 10 после заказа (оказалось тоже нет в наличии). Ну хорошо, выбрал другое. Принесли гарлики кусками цельного черного хлеба (т. е. не как на фото в меню)... Я такие в первый раз гарлики вижу (был во многих барах). Похоже им лень их порезать, ну ладно. Принесли рыбу... соуса там не было, позвал официантку, сказала, спасибо за внимательность. [цензура], вот это меня похвалили. Но когда мне принесли бургер, а в подносе был кусок стекла, вот это уже косяк. Причем я даже не заметил, из бургера он выпал, или просто лежал в подносе, потому что я смотрел на бургер и поднос, когда мне его принесли, стекла там не было. Это было опасно. Но самое обидное, это то, что мне за их такой косяк предложили вафлю, которая будет готовиться еще пол часа, но времени у меня не было сидеть там... поэтому был еще вариант 15% скидка на этот бургер, т. е. 40 рублей... За такой косяк 40 рублей скинуть... походу надо было устроить им там разнос по полной. Похоже им комплексная проверка в ближайшее время не помешает

Антрекот - 13.06.2019
Благодарим за обратную связь. Крайне неприятная ситуация. Подобное недопустимо. Очень просим оставить контактный номер, чтобы связаться с Вами и решить данный вопрос, исправить Ваше впечатление о нас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.06.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner