Шантимэль (Москва, Тушинская улица, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шантимэль - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 1
Last review00:0005.10.2016
 4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5

Phone: +7 968 604-07-23

Address: Москва, Тушинская улица, 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Шантимэль, located at Москва, Тушинская улица, 13.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.11.2013 until 05.10.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Шантимэль you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 5
Л****ла
Пришла как постоянный клиент вечером в 19 где то часов на Тушинскую во Франц.кондитерскую. С 5 тысяч не дала сдачу Наталья. Видела, что я усталая с работы пришла. Помню, что еще Наталья проверила на свет мою пятитысячную купюру. В итоге я получила чек и пирожные. И все. Я еще стояла и размышляла, может купить пакет или еще что то....так и ушла, не получив сдачу. Пришлось через час усталой идти обратно в вашу кондитерскую. И что же? Наталья не стала извиняться, предлогать какой либо бонус, вед ь стыдно ж, что женщина в 50 лет обратно пришла на своих двоих. Но Наталье стыдно не было. Я услышала: «ну вы сами виноваты, ну видите, что вам деньги не дают, вот вы и оплашали…». Ну как вам сервис? Я в таких случаях обычно что то дарю, преподношу сувенир, говорю: «…с меня бонус, простите…!». Но это я так себя виду, когда оплошаю. А вот так себя ведет во Франц.кондитерской на Тушинской Наталья. Хотя кажется я ее взбесила, что вернулась за деньгами. Может это бизнес такой? В Черкизово, помню, именно так кидалы зарабатывли. Не додавали сдачу. – показать

Анонимный пользователь - 08.11.2016
Людмила,а что она у вас забрала деньги и ушла, и сказала идите с богом,все могут ошибиться, не ошибается тот, кто не работает! А Вы сами если очень умная почему не перепроверили сдачу как вы сами говорите пришли уставшие с работы думаете они за целый день не устают как я помню они тоже работают с 9 до 21 часа без перерыва,(12часов)я сама частенько хожу в эту кондитерскую и знаю эту девочку Наталью, она всегда всех обслуживает улыбкой не смотря на то,что она устала или не устала всегда комментиру ет за что она считает, и всегда говорит сумму сдачи, надо было только Вам перепроверить,а по поводу то что она проверила вашу купюру на свете почему вас так задевает, если бы Вы сами сидели вместо нее Вы бы тоже самое сделали, и везде проверяют купюры, а по поводу извинения мне тяжело вериться что она не извинилась, она всегда разговаривает вежливо! – показать

Stas - 15.07.2020
Усталость продавца не оправдывает его невнимательность, особенно относительно денег.
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.10.2016
Zoon
Н**********************а)
похоже это у них фишка фирмы: ужасные продавцы на всех точках продаж)) в Калейдоскопе вообще нечто.. правила общественного этикета не знакомы:((но пироженки вкусные
... Full review
 Hide review
16.10.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner